Hoe werken het abonnement en de credits?
Gratis starten, je abonnement activeren en hoe credits worden afgeschreven.
Je start gratis met OWNER en je omgeving blijft altijd werken. Pas als je verkoopfacturen wilt versturen, activeer je een abonnement. Je betaalt met credits.
In dit artikel
Gratis starten
OWNER heeft geen proefperiode. Je maakt gratis een omgeving aan via owner.app/environment/setup, voert je vastgoed in en stelt alles rustig in. Alleen om verkoopfacturen te kunnen versturen, activeer je je omgeving.
Abonnement activeren
- Ga naar Instellingen > Omgevingsinstellingen > Abonnement, tabblad Algemeen.
- Kies een Creditbundel.
- Vul je Factuurgegevens in.
- Klik op Betaalmethode toevoegen en geef je betaalmethode op.
- Activeer het abonnement.

Op de tabbladen Credits en Facturen zie je je credits en je abonnementsfacturen.
Zo werken credits
| Onderwerp | Hoe werkt het? |
|---|---|
| Verbruik | Je betaalt 1 credit per maand voor elke eenheid die niet is gearchiveerd. Heb je 50 eenheden, dan kost dat 50 credits per maand. |
| Moment van afschrijven | Credits worden aan het eind van de maand afgeschreven. |
| Bundel op | Zijn je credits op, dan wordt de gekozen bundel automatisch opnieuw bijgekocht. |
| Bundel wijzigen | Je kunt je bundel altijd aanpassen. |
| Grotere bundel | Hoe groter de bundel, hoe lager de prijs per credit. |
| Terugbetalen | Credits kun je niet terug inwisselen voor geld. |
| Functies | Alle functies van het platform zijn voor iedereen hetzelfde. |
De actuele tarieven vind je op owner.app/nl/pricing.
Ben je beheerder?
Als beheerder kun je kiezen of een gekoppelde vastgoedomgeving de credits van jouw beheeromgeving gebruikt of eigen credits. Lees Hoe laat ik het abonnement van een klantomgeving via mij als beheerder lopen?.
Transactiekosten
Ontvang je betalingen via OWNER Pay, dan betaal je als eigenaar of beheerder transactiekosten per betaling. De huurder betaalt deze nooit. Lees Transactiekosten.
Veelgestelde vragen
Waar vind ik mijn abonnementsfacturen?
Bij Instellingen > Omgevingsinstellingen > Abonnement, tabblad Facturen. Lees Waar kan ik mijn OWNER-abonnementsfacturen vinden?.
Kost een gearchiveerde eenheid credits?
Nee, je betaalt alleen voor eenheden die niet zijn gearchiveerd. Alle gegevens en historie van een gearchiveerde eenheid blijven bewaard. Lees Eenheid verwijderen of archiveren.
Kan ik mijn omgeving laten verwijderen?
Ja. Laat het ons weten via support@owner.app.
Kom je er niet uit?
Neem contact op met support:
- Chat: via het helpcentrum (chatknop rechtsonder)
- E-mail: support@owner.app
- Bellen of WhatsApp: +31 591 799 602