Du startest kostenlos mit OWNER und deine Umgebung funktioniert dauerhaft. Erst wenn du Ausgangsrechnungen versenden möchtest, aktivierst du ein Abonnement. Du bezahlst mit Credits.
In diesem Artikel
Kostenlos starten
OWNER hat keinen Testzeitraum. Du erstellst kostenlos eine Umgebung über owner.app/environment/setup, erfasst deine Immobilien und richtest alles in Ruhe ein. Nur um Ausgangsrechnungen versenden zu können, aktivierst du deine Umgebung.
Abonnement aktivieren
- Gehe zu Einstellungen > Umgebungseinstellungen > Abonnement, Tab Allgemein.
- Wähle ein Credit-Paket.
- Gib deine Rechnungsdaten ein.
- Klicke auf Zahlungsmethode hinzufügen und gib deine Zahlungsmethode an.
- Aktiviere das Abonnement.
In den Tabs Credits und Rechnungen siehst du deine Credits und deine Abonnementrechnungen.
So funktionieren Credits
| Thema | Wie funktioniert es? |
|---|---|
| Verbrauch | Du zahlst 1 Credit pro Monat für jede Einheit, die nicht archiviert ist. Hast du 50 Einheiten, kostet das 50 Credits pro Monat. |
| Zeitpunkt der Abbuchung | Credits werden am Monatsende abgebucht. |
| Paket aufgebraucht | Sind deine Credits aufgebraucht, wird das gewählte Paket automatisch erneut gekauft. |
| Paket ändern | Du kannst dein Paket jederzeit anpassen. |
| Größeres Paket | Je größer das Paket, desto niedriger der Preis pro Credit. |
| Rückerstattung | Credits können nicht in Geld zurückgetauscht werden. |
| Funktionen | Alle Funktionen der Plattform sind für alle gleich. |
Die aktuellen Preise findest du auf owner.app/de/pricing.
Bist du Verwalter?
Als Verwalter kannst du wählen, ob eine verknüpfte Immobilienumgebung die Credits deiner Verwalterumgebung oder eigene Credits nutzt. Lies Wie lasse ich das Abonnement einer Kundenumgebung als Verwalter über mich laufen?.
Transaktionsgebühren
Empfängst du Zahlungen über OWNER Pay, zahlst du als Eigentümer oder Verwalter Transaktionsgebühren pro Zahlung. Der Mieter zahlt diese nie. Lies Transaktionsgebühren.
Häufige Fragen
Wo finde ich meine Abonnementrechnungen?
Unter Einstellungen > Umgebungseinstellungen > Abonnement, Tab Rechnungen. Lies Wo finde ich meine OWNER-Abonnementrechnungen?.
Kostet eine archivierte Einheit Credits?
Nein, du zahlst nur für Einheiten, die nicht archiviert sind. Alle Daten und der Verlauf einer archivierten Einheit bleiben erhalten. Lies Einheit löschen oder archivieren.
Kann ich meine Umgebung löschen lassen?
Ja. Gib uns Bescheid über support@owner.app.
Brauchst du Hilfe?
Kontaktiere den Support:
- Chat: über das Hilfecenter (Chat-Schaltfläche unten rechts)
- E-Mail: support@owner.app
- Anruf oder WhatsApp: +31 591 799 602