Personen zijn alle mensen met wie je te maken hebt: huurders, contactpersonen van bedrijven, medewerkers van dienstverleners, inspecteurs en andere relaties. Alle communicatie in OWNER loopt via personen.
In dit artikel
Wat is een persoon in OWNER?
Een persoon is altijd een natuurlijk persoon. Verhuur je aan een particulier, dan is de huurder een persoon. Verhuur je aan een bedrijf, dan maak je het bedrijf aan en koppel je daar personen aan als contactpersoon.
Personen zijn uniek op basis van hun e-mailadres. Daardoor worden inkomende en uitgaande e-mails automatisch aan de juiste persoon gekoppeld, en kun je geen twee personen met hetzelfde e-mailadres aanmaken.
Een persoon aanmaken
Stap 1 – Open personen
- Ga naar Contacten > Personen en klik op Nieuw.
Stap 2 – Vul de gegevens in
- Vul minimaal een e-mailadres, voornaam of achternaam in. Vul het e-mailadres in als je het weet.
- Stel de taal van de persoon in.
- Sla de persoon op.
Tip: Een huurder hoef je niet vooraf aan te maken. Je kunt een persoon ook direct vanuit het huurcontract toevoegen.
Taal en communicatie
Verkoopfacturen, indexatiebrieven, opdrachtbonnen en inspecties gaan naar personen, in de taal die bij de persoon is ingesteld. Lees meer in In welke taal ontvangt iemand een verkoopfactuur, indexatiebrief, opdrachtbon of inspectie?.
Op de pagina van een persoon zie je in het midden de activiteiten, zoals e-mails, notities en taken. Rechts zie je waar de persoon aan gekoppeld is, zoals bedrijven, huurcontracten en tickets.
Toegang tot een huurcontract geven
Voeg je een persoon toe aan een huurcontract en geef je toegang, dan kan die persoon het huurcontract in zijn eigen OWNER-account bekijken. Lees meer in Hoe deel ik een huurcontract met een huurder?.
Meer lezen
Kom je er niet uit?
Neem contact op met support:
- Chat: via het helpcentrum (chatknop rechtsonder)
- E-mail: support@owner.app
- Bellen of WhatsApp: +31 591 799 602