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Personen

Alle Menschen, mit denen du zu tun hast und über die die gesamte Kommunikation läuft.

Personen sind alle Menschen, mit denen du zu tun hast: Mieter, Ansprechpartner von Unternehmen, Mitarbeitende von Dienstleistern, Inspektoren und andere Kontakte. Die gesamte Kommunikation in OWNER läuft über Personen.

Was ist eine Person in OWNER?

Eine Person ist immer eine natürliche Person. Vermietest du an eine Privatperson, ist der Mieter eine Person. Vermietest du an ein Unternehmen, erstellst du das Unternehmen und verknüpfst Personen damit als Ansprechpartner.

Personen sind anhand ihrer E-Mail-Adresse eindeutig. Dadurch werden eingehende und ausgehende E-Mails automatisch der richtigen Person zugeordnet, und du kannst keine zwei Personen mit derselben E-Mail-Adresse anlegen.

Übersicht der Personen in OWNER
Deine Personen findest du unter Kontakte > Personen.

Eine Person erstellen

Schritt 1 – Personen öffnen

  1. Gehe zu Kontakte > Personen und klicke auf Neu.

Schritt 2 – Fülle die Daten aus

  1. Trage mindestens eine E-Mail-Adresse, einen Vornamen oder einen Nachnamen ein. Trage die E-Mail-Adresse ein, wenn du sie kennst.
  2. Lege die Sprache der Person fest.
  3. Speichere die Person.

Tipp: Einen Mieter musst du nicht vorab anlegen. Du kannst eine Person auch direkt aus dem Mietvertrag heraus hinzufügen.

Sprache und Kommunikation

Ausgangsrechnungen, Indexierungsschreiben, Arbeitsaufträge und Inspektionen gehen an Personen, und zwar in der Sprache, die bei der Person eingestellt ist. Mehr dazu in In welcher Sprache erhält jemand eine Ausgangsrechnung, ein Indexierungsschreiben, einen Arbeitsauftrag oder eine Inspektion?.

Auf der Seite einer Person siehst du in der Mitte die Aktivitäten, zum Beispiel E-Mails, Notizen und Aufgaben. Rechts siehst du, womit die Person verknüpft ist, zum Beispiel Unternehmen, Mietverträge und Tickets.

Zugang zu einem Mietvertrag geben

Fügst du einem Mietvertrag eine Person hinzu und gibst ihr Zugang, kann diese Person den Mietvertrag in ihrem eigenen OWNER-Konto ansehen. Mehr dazu in Wie teile ich einen Mietvertrag mit einem Mieter?.

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