¿Cómo hago que la suscripción de un entorno de cliente pase por mí como administrador?
Haz que un entorno inmobiliario conectado use los créditos de tu entorno de gestor.
Por defecto, el propietario de un entorno inmobiliario paga él mismo los créditos. Como administrador puedes elegir que un entorno inmobiliario conectado use los créditos de tu entorno de gestor.
Configurar la suscripción a través del administrador
- En tu entorno de gestor, ve a Configuraciones y abre el resumen de tus entornos conectados.
- Haz clic en los tres puntos junto al entorno de tu cliente.
- Elige Subscription via manager (suscripción a través del administrador).
A partir de ese momento, ese entorno inmobiliario usa los créditos de tu entorno de gestor y el entorno queda activado de inmediato. Las comisiones por transacción de ese entorno también pasan entonces por ti.
Consejo: ¿prefieres que el propietario pague él mismo? Entonces no tienes que hacer nada: es la configuración por defecto.
Créditos del administrador
- Los créditos que compras como administrador los usas para todos los entornos inmobiliarios que pasan por ti. Normalmente sale más barato que paquetes sueltos por entorno.
- Compras créditos en Configuraciones > Configuraciones de entorno > Suscripción en tu entorno de gestor. Lee ¿Cómo funcionan la suscripción y los créditos?.
- No puedes mover créditos tú mismo de un entorno a otro, por ejemplo porque un propietario ha vendido un inmueble. Envía un mensaje a soporte indicando los entornos y el número de créditos.
¿Necesitas ayuda?
Ponte en contacto con soporte:
- Chat: a través del centro de ayuda (botón de chat abajo a la derecha)
- Correo electrónico: support@owner.app
- Llamada o WhatsApp: +31 591 799 602