Was ist der Saldo eines Debitors und wie wird er verrechnet?
Wann ein Debitor ein Saldo bei OWNER Pay hat und wie dieses Saldo verrechnet oder zurückerstattet wird.
Kann eine Zahlung nicht (vollständig) einer offenen Ausgangsrechnung zugeordnet werden, oder schreibst du eine bezahlte Ausgangsrechnung gut? Dann entsteht beim Debitor ein Saldo. So wird dieses Saldo verrechnet.
OWNER Pay wird durch OWNER Wallet ersetzt (erwartet Ende 2026). Du behältst dasselbe Konto; es muss lediglich erneut verifiziert werden.
In diesem Artikel
Wie entsteht ein Saldo?
- Der Debitor zahlt mehr, als offen ist.
- Der Debitor zahlt, obwohl keine Ausgangsrechnung offen ist.
- Du schreibst eine Ausgangsrechnung gut, die bereits bezahlt war. Siehe Was passiert mit einer Zahlung, wenn ich eine Ausgangsrechnung gutschreibe?.
Wie wird das Saldo verrechnet?
| Situation | Was passiert? |
|---|---|
| Es sind Ausgangsrechnungen offen | Ohne oder mit falscher Referenz wird die Zahlung nach der festen Reihenfolge zugeordnet: exakter Betrag, sonst die älteste Ausgangsrechnung zuerst. Siehe Wie ordnet OWNER Pay eine Banküberweisung zu?. |
| Es ist nichts offen | Der Betrag bleibt als Saldo stehen und wird automatisch mit der nächsten neuen Ausgangsrechnung für diesen Debitor verrechnet. |
| Es kommt keine neue Ausgangsrechnung | Das Saldo wird automatisch zurückerstattet. Siehe Was passiert mit einer Zahlung, die nicht zugeordnet werden kann?. |
Wo siehst du das Saldo?
- Öffne den Debitor (die Person oder das Unternehmen).
- Links siehst du die verknüpften Bankkonten. Klicke auf ein Bankkonto.
- Du siehst alle Transaktionen, worauf sie angewendet wurden und wie viel Saldo noch verfügbar ist.
Häufige Fragen
Die Ausgangsrechnung wurde vom falschen Eigentümer versendet. Was nun?
Hat der Mieter auf die Kontonummer gezahlt, die er kennt, aber die Ausgangsrechnung wurde vom falschen Eigentümer versendet? Schreibe die Ausgangsrechnung gut und erstelle eine neue beim richtigen Eigentümer. OWNER verrechnet das Saldo dann automatisch mit der neuen Ausgangsrechnung.
Kann ich das Saldo zurückerstatten lassen?
Ja. Lies Wie funktioniert eine Rückerstattung?.
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