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Wie richte ich eine Erinnerung für einen Arbeitsauftrag ein?

Lass OWNER den Dienstleister automatisch erinnern, wenn er nicht rechtzeitig reagiert.

Reagiert ein Dienstleister nicht rechtzeitig auf einen Auftragsschein? Dann kann OWNER automatisch Erinnerungen senden. Diese aktivierst du einmalig in den Einstellungen.

So aktivierst du Erinnerungen

  1. Gehe zu Einstellungen > Module > Wartung > Aufträge.
  2. Aktiviere dort die automatischen Erinnerungen.

Achtung: Die Einstellung gilt für Auftragsscheine, die du danach erstellst.

Was macht die Erinnerung?

Auf dem Auftragsschein stehen ein Reaktionsdatum und ein Ausführungsdatum. Reagiert der Dienstleister nicht rechtzeitig, sendet OWNER automatisch eine Erinnerung per E-Mail. Der Dienstleister nimmt den Auftrag an oder lehnt ihn ab und meldet ihn als erledigt, wenn die Arbeit fertig ist.

Tipp: Erinnerungen für offene Ausgangsrechnungen stellst du an anderer Stelle ein. Lies Wie schalte ich automatische Erinnerungen aus oder ein?.

Lies auch: Aufträge.

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