Du legst pro Mietvertrag oder pro Ausgangsrechnung fest, wie eine Ausgangsrechnung versendet wird: gar nicht, per E-Mail oder über Peppol. Hier erfährst du, welche Optionen es gibt und was der Empfänger erhält.
In diesem Artikel
Die Versandarten
| Versandart | Was passiert? |
|---|---|
| Nicht senden | Die Ausgangsrechnung wird zwar erstellt, aber nicht versendet. Praktisch, wenn du sie selbst weiterleiten oder per Post versenden möchtest. Es werden dann auch keine automatischen Erinnerungen versendet. |
| Per E-Mail senden | Der Empfänger erhält eine E-Mail mit der Ausgangsrechnung als PDF und einer Schaltfläche zur Online-Seite. |
| Über Peppol senden | Die Ausgangsrechnung geht direkt in das Buchhaltungsprogramm des Empfängers (XML und PDF). Dafür verbindest du zuerst die App Peppol. Siehe Peppol. |
Du wählst die Versandart beim Mietvertrag (gilt dann für alle Ausgangsrechnungen dieses Vertrags) oder bei einer einzelnen Ausgangsrechnung.
Per Post versenden
OWNER versendet keine Post. Möchtest du eine Ausgangsrechnung per Post schicken? Dann wähle Nicht senden, lade das PDF der Ausgangsrechnung herunter und versende es selbst.
Was erhält der Empfänger?
- Auf jeder Ausgangsrechnung steht ein QR-Code. Er führt zur Online-Seite der Ausgangsrechnung, auf der der Empfänger sie ansehen kann.
- Die Ausgangsrechnung ist in der Sprache, die bei der empfangenden Person eingestellt ist, nicht in deiner eigenen Sprache. Mehr dazu in In welcher Sprache erhält jemand eine Ausgangsrechnung?
- Die Ausgangsrechnung geht an eine E-Mail-Adresse. Der Versand an mehrere E-Mail-Adressen oder in CC ist noch nicht möglich.
Häufige Fragen
Ich kann meine Ausgangsrechnung nicht versenden. Woran liegt das?
Um Ausgangsrechnungen zu versenden, muss deine Umgebung aktiviert sein. Nutzt du OWNER Pay, muss auch die Verifizierung abgeschlossen sein. Mehr dazu in Kann ich kostenlos mit OWNER starten und wann muss ich meine Umgebung aktivieren?
Kann die Ausgangsrechnung an mehrere Mieter gehen?
Siehe An welche E-Mail-Adresse geht die Ausgangsrechnung, und kann sie an mehrere gehen?
Kann ich eine Ausgangsrechnung erneut versenden?
Ja, über Aktionen > Erneut senden auf der Ausgangsrechnung. Eine Ausgangsrechnung kann mehrmals versendet werden; Inhalt und Rechnungsdatum bleiben gleich. OWNER protokolliert, wann die Ausgangsrechnung versendet wurde.
Brauchst du Hilfe?
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- Chat: über das Hilfecenter (Chat-Schaltfläche unten rechts)
- E-Mail: support@owner.app
- Anruf oder WhatsApp: +31 591 799 602