Wie aktiviere ich OWNER Pay?

Um Zahlungen über OWNER Pay zu empfangen, musst du jeden Eigentümer bei Stripe, dem Zahlungspartner von OWNER, verifizieren lassen. So durchläufst du diese Verifizierung.

OWNER Pay wird durch OWNER Wallet ersetzt (erwartet Ende 2026). Du behältst dasselbe Konto; es muss lediglich erneut verifiziert werden. Mit OWNER Wallet läuft die Verifizierung direkt in OWNER.

In diesem Artikel

Bevor du beginnst
Die Verifizierung durchlaufen
Häufige Fragen
- Fragen zur Verifizierung
- Fehlermeldungen

Bevor du beginnst

Du verifizierst pro Eigentümer (zum Beispiel eine GmbH bzw. BV oder eine Privatperson). Verwaltest du mehrere Eigentümer, durchläufst du die Verifizierung für jeden Eigentümer separat.
Die Verifizierung (auch KYC genannt) ist für Zahlungsdienstleister gesetzlich vorgeschrieben. Stripe prüft, wer der Eigentümer ist und wer letztlich wirtschaftlich daran beteiligt ist.
Du musst die Verifizierung nicht sofort durchführen. Du kannst OWNER zuerst kostenlos einrichten. Solange die Verifizierung nicht abgeschlossen ist, siehst du bei der Ausgangsrechnung, dass du sie noch nicht versenden kannst.
Das Aktivieren deiner Umgebung (das Abonnement) ist ein separater Schritt. Lies Wie funktionieren das Abonnement und die Credits?.

Halte diese Daten bereit: die Unternehmensdaten des Eigentümers, die Daten und einen Ausweis des Vertreters, die wirtschaftlich Berechtigten (UBOs) und die Kontonummer, auf die ausgezahlt werden soll.

Die Verifizierung durchlaufen

Schritt 1 – Öffne den Eigentümer

Gehe zu Einstellungen > Umgebungseinstellungen > Eigentümer.
Öffne den Eigentümer, für den du OWNER Pay aktivieren möchtest.

Schritt 2 – Starte die Verifizierung

Starte beim Eigentümer die Verifizierung für OWNER Pay.
Du wirst zur gesicherten Umgebung von Stripe weitergeleitet.

Schritt 3 – Beantworte die Fragen von Stripe

Beantworte alle Fragen von Stripe. Es sind recht viele; nimm dir in Ruhe Zeit dafür.
Lade die Dokumente hoch, die Stripe anfordert.
Schließe ab. Danach kehrst du zu OWNER zurück.

Schritt 4 – Prüfe den Status

Gehe zurück zum Eigentümer und prüfe, ob die Verifizierung abgeschlossen ist.
Fordert Stripe zusätzliche Daten an? Ergänze sie so schnell wie möglich, sonst bleibt das Versenden blockiert.

Tipp: Fügst du später einen neuen Eigentümer hinzu? Schließe die Verifizierung dann direkt ab, damit du sofort Ausgangsrechnungen versenden kannst.

Häufige Fragen

Fragen zur Verifizierung

Warum fragt Stripe so viele Daten ab?

Stripe ist gesetzlich verpflichtet zu prüfen, wer Geld empfängt und wer letztlich wirtschaftlich daran beteiligt ist. Deshalb fragt Stripe nach Unternehmensdaten, dem Vertreter und den UBOs. Mit OWNER Wallet läuft die Verifizierung künftig direkt in OWNER, mit weniger Schritten.

Kann ich ohne Verifizierung weitermachen?

Ja. Du kannst Einheiten, Mietverträge und Verkaufspositionen ganz normal erfassen. Nur das Versenden von Ausgangsrechnungen wartet, bis die Verifizierung abgeschlossen ist.

Der Eigentümer hat keine natürliche Person als UBO. Was nun?

Das kommt zum Beispiel vor, wenn die Anteile von einer öffentlichen Stelle gehalten werden. Die Verifizierung kann dann nicht auf dem normalen Weg durchlaufen werden. Kontaktiere den Support; wir prüfen es dann gemeinsam mit Stripe.

Meine Zahlungseinstellungen wurden zurückgesetzt. Muss ich erneut verifizieren?

Ja. Nach einem Zurücksetzen der Zahlungseinstellungen musst du alle Verifizierungen bei Stripe erneut abschließen.

Ich nutze bereits OWNER Pay. Muss ich bei OWNER Wallet neu anfangen?

Nein. Du behältst dasselbe Konto; es muss lediglich erneut verifiziert werden. Lies Was ist OWNER Wallet?.

↑ Zurück zu den Fragen

Fehlermeldungen

Was siehst du?	Ursache und Lösung
Du kannst eine Ausgangsrechnung nicht versenden	Die Verifizierung des Eigentümers ist noch nicht abgeschlossen. Schließe die obigen Schritte ab.
Du kannst einen Mietvertrag nicht speichern	Die Zahlungseinstellungen des Eigentümers sind nicht vollständig. Öffne den Eigentümer, gehe die OWNER Pay-Einstellungen vollständig durch und schließe die Verifizierung ab. Speichere danach den Mietvertrag erneut.
Stripe fragt erneut nach Daten	Stripe benötigt zusätzliche Informationen. Öffne den Eigentümer, starte die Verifizierung erneut und ergänze die fehlenden Daten.