--- title: Hoe activeer ik OWNER Pay? description: "OWNER Pay activeren: zo doorloop je per eigenaar de verificatie bij Stripe, plus antwoorden op veelgestelde vragen." --- [Overslaan naar inhoud](https://knowledge.owner.app/nl/owner-pay-activeren#main-content) - [Nederlands](https://knowledge.owner.app/nl/owner-pay-activeren) - [Deutsch (Duits)](https://knowledge.owner.app/de/owner-pay-aktivieren) - [English (Engels)](https://knowledge.owner.app/en/activate-owner-pay) - [Español (Spaans)](https://knowledge.owner.app/es/activar-owner-pay) - [Français (Frans)](https://knowledge.owner.app/fr/activer-owner-pay) Nederlands Submenu tonen voor vertalingen [![OWNER](https://knowledge.owner.app/hs-fs/hubfs/Logo.png?width=150&height=47&name=Logo.png)](https://knowledge.owner.app/nl?hsLang=nl) Hoofdnavigatie openen Hoofdnavigatie sluiten - - [Nederlands](https://knowledge.owner.app/nl/owner-pay-activeren) - [Deutsch (Duits)](https://knowledge.owner.app/de/owner-pay-aktivieren) - [English (Engels)](https://knowledge.owner.app/en/activate-owner-pay) - [Español (Spaans)](https://knowledge.owner.app/es/activar-owner-pay) - [Français (Frans)](https://knowledge.owner.app/fr/activer-owner-pay) Nederlands Submenu tonen voor vertalingen - [Terug naar omgeving](https://my.owner.app/) [Terug naar omgeving](https://my.owner.app/) Kennisbank voor eigenaren & beheerders - Er zijn geen suggesties want het zoekveld is leeg. 1. [Kennisbank voor eigenaren](https://knowledge.owner.app/nl?hsLang=nl) 2. [Veel gestelde vragen](https://knowledge.owner.app/nl/veel-gestelde-vragen?hsLang=nl) 20 oktober 2026 # Hoe activeer ik OWNER Pay? ## Zo rond je per eigenaar de verificatie bij Stripe af, zodat je verkoopfacturen kunt versturen en betalingen kunt ontvangen. Om betalingen via OWNER Pay te ontvangen, moet je elke eigenaar laten verifiëren bij Stripe, de betaalpartner van OWNER. Zo doorloop je die verificatie. **OWNER Pay wordt vervangen door [OWNER Wallet](https://knowledge.owner.app/nl/owner-wallet?hsLang=nl)** (verwacht eind 2026). Je houdt hetzelfde account; alleen moet je account opnieuw worden geverifieerd. Met OWNER Wallet verloopt de verificatie in OWNER zelf. **In dit artikel** 1. [Voordat je begint](https://knowledge.owner.app/nl/owner-pay-activeren#voordat-je-begint) 2. [De verificatie doorlopen](https://knowledge.owner.app/nl/owner-pay-activeren#verificatie-doorlopen) 3. [Veelgestelde vragen](https://knowledge.owner.app/nl/owner-pay-activeren#veelgestelde-vragen) - [Vragen over de verificatie](https://knowledge.owner.app/nl/owner-pay-activeren#faq-verificatie) - [Foutmeldingen](https://knowledge.owner.app/nl/owner-pay-activeren#faq-foutmeldingen) ## Voordat je begint - Je verifieert per eigenaar (bijvoorbeeld een BV of een particulier). Beheer je meerdere eigenaren, dan doorloop je de verificatie voor elke eigenaar apart. - De verificatie (ook wel KYC genoemd) is wettelijk verplicht voor betaaldienstverleners. Stripe controleert wie de eigenaar is en wie er uiteindelijk belang in heeft. - Je hoeft de verificatie niet meteen te doen. Je kunt OWNER eerst gratis inrichten. Zolang de verificatie niet is afgerond, zie je bij de verkoopfactuur dat je hem nog niet kunt verzenden. - Het activeren van je omgeving (het abonnement) is een aparte stap. Lees [Abonnement en credits](https://knowledge.owner.app/nl/abonnement-en-credits?hsLang=nl). Houd deze gegevens bij de hand: de bedrijfsgegevens van de eigenaar, de gegevens en een identiteitsbewijs van de vertegenwoordiger, de uiteindelijk belanghebbenden (UBO's) en het rekeningnummer waarop je wilt laten uitbetalen. ## De verificatie doorlopen ### Stap 1 – Open de eigenaar 1. Ga naar **Instellingen \> Omgevingsinstellingen \> Eigenaren**. 2. Open de eigenaar waarvoor je OWNER Pay wilt activeren. ### Stap 2 – Start de verificatie 1. Start bij de eigenaar de verificatie voor OWNER Pay. 2. Je wordt doorgestuurd naar de beveiligde omgeving van Stripe. ### Stap 3 – Vul de vragen van Stripe in 1. Beantwoord alle vragen van Stripe. Het zijn er best veel; neem er rustig de tijd voor. 2. Upload de documenten waar Stripe om vraagt. 3. Rond af. Je komt daarna terug in OWNER. ### Stap 4 – Controleer de status 1. Ga terug naar de eigenaar en controleer of de verificatie is afgerond. 2. Vraagt Stripe om aanvullende gegevens? Vul die zo snel mogelijk aan, anders blijft verzenden geblokkeerd. **Tip:** voeg je later een nieuwe eigenaar toe? Rond de verificatie dan direct af, zodat je meteen verkoopfacturen kunt versturen. ## Veelgestelde vragen ### Vragen over de verificatie #### Waarom vraagt Stripe zoveel gegevens? Stripe is wettelijk verplicht te controleren wie geld ontvangt en wie er uiteindelijk belang in heeft. Daarom vraagt Stripe naar bedrijfsgegevens, de vertegenwoordiger en de UBO's. Met OWNER Wallet verloopt de verificatie straks in OWNER zelf, met minder stappen. #### Kan ik verder zonder verificatie? Ja. Je kunt eenheden, huurcontracten en verkoopitems gewoon invoeren. Alleen het verzenden van verkoopfacturen wacht tot de verificatie is afgerond. #### De eigenaar heeft geen natuurlijk persoon als UBO. Wat nu? Dat komt bijvoorbeeld voor als de aandelen in handen zijn van een publiek orgaan. De verificatie kan dan niet op de gewone manier worden doorlopen. Neem contact op met support; we bekijken het dan samen met Stripe. #### Mijn betaalinstellingen zijn gereset. Moet ik opnieuw verifiëren? Ja. Na een reset van de betaalinstellingen moet je alle verificaties bij Stripe opnieuw afronden. #### Ik gebruik al OWNER Pay. Moet ik bij OWNER Wallet opnieuw beginnen? Nee. Je houdt hetzelfde account; alleen moet je account opnieuw worden geverifieerd. Lees [Wat is OWNER Wallet?](https://knowledge.owner.app/nl/owner-wallet?hsLang=nl). [↑ Terug naar de vragen](https://knowledge.owner.app/nl/owner-pay-activeren#veelgestelde-vragen) ### Foutmeldingen | Wat zie je? | Oorzaak en oplossing | | --- | --- | | Je kunt een verkoopfactuur niet verzenden | De verificatie van de eigenaar is nog niet afgerond. Rond de stappen hierboven af. | | Je kunt een huurcontract niet opslaan | De betaalinstellingen van de eigenaar zijn niet compleet. Open de eigenaar, loop de OWNER Pay-instellingen helemaal door en rond de verificatie af. Sla daarna het huurcontract opnieuw op. | | Stripe vraagt opnieuw om gegevens | Stripe heeft aanvullende informatie nodig. Open de eigenaar, start de verificatie opnieuw en vul de ontbrekende gegevens aan. | [↑ Terug naar de vragen](https://knowledge.owner.app/nl/owner-pay-activeren#veelgestelde-vragen) ## Kom je er niet uit? Neem contact op met support: - **Chat:** via het [helpcentrum](https://owner.app/help?hsLang=nl) (chatknop rechtsonder) - **E-mail:** [support@owner.app](mailto:support@owner.app) - **Bellen of WhatsApp:** [+31 591 799 602](tel:+31591799602) - [Werken met OWNER](https://knowledge.owner.app/nl/werken-met-owner?hsLang=nl) - [Veel gestelde vragen](https://knowledge.owner.app/nl/veel-gestelde-vragen?hsLang=nl) - [Tips](https://knowledge.owner.app/nl/tips?hsLang=nl) - [Integraties](https://knowledge.owner.app/nl/integraties?hsLang=nl) [![Chill listening crop-3](https://knowledge.owner.app/hs-fs/hubfs/Naamloos-1%20kopie.png?width=76&height=24&name=Naamloos-1%20kopie.png "Chill listening crop-3")](https://knowledge.owner.app/nl?hsLang=nl) Raadhuisplein 82, 7811 AP Emmen, Nederland [mailto:support@owner.app](mailto:support@owner.app) Copyright © 2026, OWNER