Verknüpfe deine Inbox mit OWNER, dann kommen alle deine E-Mails mit Mietern, Dienstleistern und anderen Kontakten an einem Ort an. Aus jeder eingehenden E-Mail macht OWNER ein Ticket, damit dein Team nichts verpasst.
In diesem Artikel
Welche Inbox kannst du verknüpfen?
| Auswahl | Was bedeutet das? |
|---|---|
| Eigenes Gmail | Deine eigene E-Mail-Adresse wird zur Inbox-Adresse. E-Mails, die du erhältst, kommen in OWNER an, und du sendest von deiner eigenen Adresse. |
| Eigenes Outlook (Office 365) | Funktioniert wie Gmail, nur mit deiner Outlook-Adresse. |
| OWNER-Adresse | Eine Adresse, die immer auf @in.owner.app endet. Praktisch, wenn du kein eigenes Postfach verknüpfen möchtest. |
So verknüpfst du deine Inbox
Schritt 1 – Öffne die Kommunikationseinstellungen
Gehe zu Einstellungen > Umgebungseinstellungen > Kommunikation.
Schritt 2 – Wähle deine Inbox
Möchtest du dein eigenes Postfach verknüpfen? Klicke bei Verknüpfte E-Mail-Konten auf Gmail verknüpfen oder Office 365 verknüpfen, melde dich mit diesem Konto an und gib OWNER Zugriff. Möchtest du eine OWNER-Adresse auf @in.owner.app, klicke auf Neu, um einen Kanal hinzuzufügen.
Schritt 3 – Lege den Absendernamen fest
Wähle, welchen Namen deine Kontakte als Absender sehen, zum Beispiel den Namen deines Unternehmens. Speichere die Einstellungen.
Was passiert danach?
- Du öffnest deine Inbox über das Inbox-Symbol oben.
- Jede eingehende E-Mail wird zu einem Ticket. Wie du Tickets bearbeitest, liest du unter Tickets.
- Alle E-Mails werden gespeichert und mit der Kontaktperson verknüpft, damit du und dein Team alle früheren Gespräche wiederfinden.
- Reagiert jemand auf eines deiner Inserate, kommt diese Anfrage ebenfalls in der Inbox an.
Derzeit funktioniert die Inbox mit E-Mail.
Brauchst du Hilfe?
Kontaktiere den Support:
- Chat: über das Hilfecenter (Chat-Button unten rechts)
- E-Mail: support@owner.app
- Anruf oder WhatsApp: +31 591 799 602