Hoe stuur ik handmatig een herinnering voor een achterstallige verkoopfactuur?
Stuur vanaf de verkoopfactuur direct een herinnering naar de huurder.
Heeft een huurder een verkoopfactuur nog niet betaald en wil je direct een herinnering sturen? Dat doe je vanaf de verkoopfactuur zelf.
Zo stuur je een herinnering
- Ga naar Financieel > Verkoopfacturen > Achterstallig en open de verkoopfactuur.
- Klik op Acties en kies Herinnering verzenden.
- Kies voor verzenden per e-mail.
De herinnering gaat naar de ontvanger van de verkoopfactuur, in de taal die bij die persoon is ingesteld.
Staat de verzendmethode op niet versturen?
Dan stuurt OWNER voor die verkoopfactuur ook geen automatische herinneringen. Handmatig een herinnering sturen kan wel, via de stappen hierboven.
Wil je dat huurders automatisch worden herinnerd? Zorg dan dat de verzendmethode niet op niet versturen staat en dat automatische herinneringen aan staan. Zie Hoe zet ik automatisch herinneren aan of uit?
Let op: OWNER kent een eerste, tweede en derde herinnering. Een aanmaning of incassotraject zit niet in OWNER.
Kom je er niet uit?
Neem contact op met support:
- Chat: via het helpcentrum (chatknop rechtsonder)
- E-mail: support@owner.app
- Bellen of WhatsApp: +31 591 799 602