---
title: Wat gebeurt er als iemand reageert op mijn plaatsing?
description: Reactie op je plaatsing? Die komt als ticket in je OWNER-inbox, gekoppeld aan de eenheid. Daarna maak je zelf het huurcontract aan.
---
[Overslaan naar inhoud](https://knowledge.owner.app/nl/reageren-op-plaatsing#main-content)
- [Nederlands](https://knowledge.owner.app/nl/reageren-op-plaatsing)
- [Deutsch (Duits)](https://knowledge.owner.app/de/reaktionen-auf-inserat)
- [English (Engels)](https://knowledge.owner.app/en/responses-to-placement)
- [Español (Spaans)](https://knowledge.owner.app/es/respuestas-a-colocacion)
- [Français (Frans)](https://knowledge.owner.app/fr/reponses-au-placement)
Nederlands
Submenu tonen voor vertalingen
[](https://knowledge.owner.app/nl?hsLang=nl)
Hoofdnavigatie openen
Hoofdnavigatie sluiten
- - [Nederlands](https://knowledge.owner.app/nl/reageren-op-plaatsing)
- [Deutsch (Duits)](https://knowledge.owner.app/de/reaktionen-auf-inserat)
- [English (Engels)](https://knowledge.owner.app/en/responses-to-placement)
- [Español (Spaans)](https://knowledge.owner.app/es/respuestas-a-colocacion)
- [Français (Frans)](https://knowledge.owner.app/fr/reponses-au-placement)
Nederlands
Submenu tonen voor vertalingen
- [Terug naar omgeving](https://my.owner.app/)
[Terug naar omgeving](https://my.owner.app/)
Kennisbank voor eigenaren & beheerders
- Er zijn geen suggesties want het zoekveld is leeg.
1. [Kennisbank voor eigenaren](https://knowledge.owner.app/nl?hsLang=nl)
2. [Werken met OWNER](https://knowledge.owner.app/nl/werken-met-owner?hsLang=nl)
20 oktober 2026
# Wat gebeurt er als iemand reageert op mijn plaatsing?
## Een reactie wordt een ticket in je inbox; het huurcontract maak je daarna zelf aan.
Reageert iemand op je plaatsing voor lange termijn, dan komt die reactie als ticket binnen in OWNER. Zo lees je hoe het werkt en hoe je van reactie naar huurcontract gaat.
**In dit artikel**
1. [Zo werkt een reactie](https://knowledge.owner.app/nl/reageren-op-plaatsing#zo-werkt-een-reactie)
2. [Van reactie naar huurcontract](https://knowledge.owner.app/nl/reageren-op-plaatsing#naar-huurcontract)
3. [Veelgestelde vragen](https://knowledge.owner.app/nl/reageren-op-plaatsing#veelgestelde-vragen)
## Zo werkt een reactie
1. Een geïnteresseerde vult het contactformulier bij je plaatsing in.
2. De reactie wordt als e-mail naar je centrale inbox in OWNER gestuurd.
3. OWNER maakt er automatisch een **ticket** van, gekoppeld aan de eenheid waarop is gereageerd.
In het ticket beantwoord je de reactie en houd je het hele gesprek bij elkaar. De status springt vanzelf tussen ‘Wachten op contact’ en ‘Wachten op ons’; sluiten doe je zelf. Zie [Tickets](https://knowledge.owner.app/nl/tickets?hsLang=nl).
**Tip:** koppel je eigen Gmail- of Outlook-adres als inbox, dan komt alles op één plek binnen. Zie [Inbox koppelen](https://knowledge.owner.app/nl/inbox-koppelen?hsLang=nl).
## Van reactie naar huurcontract
OWNER maakt **geen** automatisch huurcontract aan. Ben je het eens met een geïnteresseerde, dan leg je de huur zelf vast:
### Stap 1 – Maak het huurcontract aan
1. Maak in my.owner.app een huurcontract aan voor de eenheid.
2. Voeg de huurder toe. Een nieuw bedrijf of nieuwe persoon maak je direct vanuit het huurcontract aan.
### Stap 2 – Maak eventueel de huurovereenkomst
1. Wil je een papieren of digitale huurovereenkomst? Genereer die vanuit het huurcontract met een eigen sjabloon, bijvoorbeeld op basis van het ROZ-model.
2. Het sjabloon zet je één keer klaar. Zie [Sjablonen](https://knowledge.owner.app/nl/sjablonen?hsLang=nl).
### Stap 3 – Geef de huurder toegang
1. Voeg een persoon toe aan het huurcontract en deel het, zodat de huurder het in zijn account ziet. Zie [Hoe deel ik een huurcontract met een huurder?](https://knowledge.owner.app/nl/hoe-deel-ik-een-contract-met-een-huurder?hsLang=nl).
## Veelgestelde vragen
#### Hoe werkt het bij een plaatsing voor korte termijn?
Bij korte termijn reageren gasten niet, maar boeken ze direct. Zie [Hoe werken boekingen?](https://knowledge.owner.app/nl/boekingen?hsLang=nl).
## Kom je er niet uit?
Neem contact op met support:
- **Chat:** via het [helpcentrum](https://owner.app/help?hsLang=nl) (chatknop rechtsonder)
- **E-mail:** [support@owner.app](mailto:support@owner.app)
- **Bellen of WhatsApp:** [+31 591 799 602](tel:+31591799602)
- [Werken met OWNER](https://knowledge.owner.app/nl/werken-met-owner?hsLang=nl)
- [Veel gestelde vragen](https://knowledge.owner.app/nl/veel-gestelde-vragen?hsLang=nl)
- [Tips](https://knowledge.owner.app/nl/tips?hsLang=nl)
- [Integraties](https://knowledge.owner.app/nl/integraties?hsLang=nl)
[](https://knowledge.owner.app/nl?hsLang=nl)
Raadhuisplein 82, 7811 AP Emmen, Nederland
[mailto:support@owner.app](mailto:support@owner.app)
Copyright © 2026, OWNER