---
title: Koppeling met Multivers
description: "Koppel Multivers aan OWNER: zo maak je de koppeling, wat wordt uitgewisseld en antwoorden op veelgestelde vragen over verkoopfacturen en betalingen."
---

[Overslaan naar inhoud](https://knowledge.owner.app/nl/multivers#main-content)

- [Nederlands](https://knowledge.owner.app/nl/multivers)
- [Deutsch (Duits)](https://knowledge.owner.app/de/multivers)
- [English (Engels)](https://knowledge.owner.app/en/multivers)
- [Español (Spaans)](https://knowledge.owner.app/es/multivers)
- [Français (Frans)](https://knowledge.owner.app/fr/multivers)

Nederlands

Submenu tonen voor vertalingen

[![OWNER](https://knowledge.owner.app/hs-fs/hubfs/Logo.png?width=150&height=47&name=Logo.png)](https://knowledge.owner.app/nl?hsLang=nl)

Hoofdnavigatie openen

Hoofdnavigatie sluiten

- - [Nederlands](https://knowledge.owner.app/nl/multivers)
    - [Deutsch (Duits)](https://knowledge.owner.app/de/multivers)
    - [English (Engels)](https://knowledge.owner.app/en/multivers)
    - [Español (Spaans)](https://knowledge.owner.app/es/multivers)
    - [Français (Frans)](https://knowledge.owner.app/fr/multivers)

  Nederlands
  
  Submenu tonen voor vertalingen
- [Terug naar omgeving](https://my.owner.app/)

[Terug naar omgeving](https://my.owner.app/)

 Kennisbank voor eigenaren & beheerders

- Er zijn geen suggesties want het zoekveld is leeg.

1. [Kennisbank voor eigenaren](https://knowledge.owner.app/nl?hsLang=nl)
2. [Integraties](https://knowledge.owner.app/nl/integraties?hsLang=nl)

20 oktober 2026

# Koppeling met Multivers

## Verkoopfacturen, relaties en betalingen uitwisselen met Multivers

Met de Multivers-koppeling stuurt OWNER je verkoopfacturen en relaties automatisch naar je Multivers-administratie, en komen betalingen die je in Multivers aan een verkoopfactuur koppelt vanzelf terug in OWNER. In dit artikel lees je hoe je de koppeling instelt, hoe je er dagelijks mee werkt en vind je antwoorden op veelgestelde vragen.

**Liever alles in OWNER?** Met [OWNER Wallet](https://knowledge.owner.app/nl/owner-wallet?hsLang=nl) (verwacht eind 2026) ontvang je betalingen op een eigen bankrekening in OWNER en worden ze automatisch verwerkt. Lees [OWNER Wallet of boekhoudkoppeling: wat past bij jou?](https://knowledge.owner.app/nl/betalingen-ontvangen-owner-wallet-of-boekhoudkoppeling?hsLang=nl)

**In dit artikel**

1. [Wat doet de koppeling?](https://knowledge.owner.app/nl/multivers#wat-doet-de-koppeling)
2. [Voordat je begint](https://knowledge.owner.app/nl/multivers#voordat-je-begint)
3. [Zo stel je de koppeling in](https://knowledge.owner.app/nl/multivers#koppeling-instellen)
4. [Dagelijks werken met de koppeling](https://knowledge.owner.app/nl/multivers#dagelijks-werken)
5. [Veelgestelde vragen](https://knowledge.owner.app/nl/multivers#veelgestelde-vragen) 
     - [Koppelen en instellen](https://knowledge.owner.app/nl/multivers#faq-koppelen)
     - [Verkoopfacturen uitwisselen](https://knowledge.owner.app/nl/multivers#faq-verkoopfacturen)
     - [Relaties en debiteuren](https://knowledge.owner.app/nl/multivers#faq-relaties)
     - [Betalingen](https://knowledge.owner.app/nl/multivers#faq-betalingen)

## Wat doet de koppeling?

| Onderdeel | Richting | Hoe vaak |
| --- | --- | --- |
| Verkoopfacturen | OWNER → Multivers | Elk kwartier (automatisch) of wanneer jij ze aanbiedt |
| Relaties (debiteuren) | OWNER → Multivers | Bij de eerste verkoopfactuur, daarna dagelijks om 12:00 uur UTC |
| Betaalstatus | Multivers → OWNER | Elk kwartier |

## Voordat je begint

- **Toegang tot Multivers** met een gebruiker die niet binnenkort wordt verwijderd of geblokkeerd; de koppeling hangt aan die gebruiker.
- **Grootboekrekeningen en btw-codes** staan al in Multivers. Welke rekening bij welk verkoopitem hoort, bepaal je zelf of samen met je boekhouder.

## Zo stel je de koppeling in

### Stap 1 – Installeer Multivers in OWNER

1. Ga naar **Instellingen** en open bij de omgevingsinstellingen **Gekoppelde apps**.
2. Kies in de marketplace **Multivers** en klik op **Installeren**.
3. Log in bij Multivers met de gebruiker uit [Voordat je begint](https://knowledge.owner.app/nl/multivers#voordat-je-begint).

### Stap 2 – Koppel eigenaren aan administraties

1. Wijs elke eigenaar uit OWNER toe aan de juiste administratie in Multivers.
2. Meerdere eigenaren? Koppel bovenaan naast het Multivers-logo een extra administratie via **Connect administration**.

### Stap 3 – Kies je instellingen per administratie

Open in de koppeling bovenaan **Settings**.

**Tabblad General**

| Instelling | Wat het doet |
| --- | --- |
| **Sales journal** | Het verkoopboek waarin de verkoopfacturen worden geboekt. |
| **Book invoices automatically** | Aan: alle verkoopfacturen van deze eigenaar gaan automatisch naar Multivers. Uit: je kiest zelf welke verkoopfacturen je aanbiedt. |

**Overige tabbladen**

| Tabblad | Wat je hier koppelt |
| --- | --- |
| **Ledger Accounts** | Verkoopitems in OWNER aan grootboekrekeningen in Multivers. *Verplicht* voor elk verkoopitem dat je in deze administratie gebruikt. |
| **Vat Codes** | Btw-codes in OWNER aan btw-codes in Multivers. |

Klaar? Dan werkt de koppeling direct.

## Dagelijks werken met de koppeling

In de koppeling vind je bovenaan **Invoices**. Daar werk je met twee overzichten:

- **Unsynced** – verkoopfacturen die nog niet naar Multivers zijn gestuurd. Selecteer ze en klik op het **Play**-icoon om ze handmatig aan te bieden.
- **Failed** – verkoopfacturen die door een foutmelding zijn blijven hangen. Kijk hier regelmatig.

**Let op:** zet je **Book invoices automatically** later aan, dan gaan ook alle verkoopfacturen die nog onder **Unsynced** staan direct naar Multivers.

## Veelgestelde vragen

### Koppelen en instellen

#### Welke boekhoudpakketten kan ik nog meer koppelen?

Exact Online, AFAS, Twinfield, SnelStart en Multivers. Zie [Welke boekhoudpakketten kun je koppelen aan OWNER?](https://knowledge.owner.app/nl/welke-boekhoudpakketten-kun-je-koppelen?hsLang=nl)

[↑ Terug naar de vragen](https://knowledge.owner.app/nl/multivers#veelgestelde-vragen)

### Verkoopfacturen uitwisselen

#### Hoe lang duurt het voordat een verkoopfactuur in Multivers staat?

Staat **Book invoices automatically** aan, dan gaan verkoopfacturen elk kwartier naar Multivers, op vaste momenten zoals 10:00, 10:15, 10:30 en 10:45 uur. Staat de optie uit, dan bied je ze zelf aan via **Invoices** → **Unsynced** en het **Play**-icoon.

#### Een verkoopfactuur wordt niet uitgewisseld. Hoe los ik dat op?

Zie je de melding *“Deze verkoopfactuur kon niet uitgewisseld worden naar het boekhoudpakket”*? Open de koppeling en kijk bij **Invoices** → **Failed** welke foutmelding er staat. De meest voorkomende oorzaak is een verkoopitem zonder grootboekrekening (zie de volgende vraag). Kom je er niet uit, stuur support dan de exacte tekst van de foutmelding.

#### Waarom blijft een verkoopfactuur hangen door een ontbrekende grootboekrekening?

Een verkoopfactuur gaat alleen naar Multivers als *elk* verkoopitem erop aan een grootboekrekening is gekoppeld.

1. Open de koppeling, klik op **Settings** en ga naar **Ledger Accounts**.
2. Zoek het verkoopitem zonder grootboekrekening en koppel de juiste rekening.
3. Bied de verkoopfactuur opnieuw aan via **Invoices** → **Failed**.

Tips bij het maken van een verkoopfactuur:

- Kies als verkoopitem altijd een echt verkoopitem, zoals basishuur, met een gekoppelde grootboekrekening.
- Gaat het om een credit, terugbetaling of aanbetaling? Zet dat in de titel of het onderwerp, niet in het verkoopitem.
- Handmatige verkoopfactuur voor huurkorting? Kies als verkoopitem **huur**.

#### Kan ik een verkoopfactuur met een factuurdatum in het verleden maken?

Nee. Dat wordt bewust niet ondersteund, omdat de financiële periode in je boekhoudpakket al gesloten kan zijn.

[↑ Terug naar de vragen](https://knowledge.owner.app/nl/multivers#veelgestelde-vragen)

### Relaties en debiteuren

#### Hoe vaak worden relaties bijgewerkt in Multivers?

Eén keer per dag, om 12:00 uur UTC (14:00 uur Nederlandse zomertijd, 13:00 uur wintertijd). De update gaat van OWNER naar Multivers, dus pas naam, e-mailadres en telefoonnummer altijd aan in OWNER.

#### Waarom staat een huurder nog niet als debiteur in Multivers?

Een huurder wordt pas als debiteur aangemaakt bij zijn eerste verkoopfactuur. Je hoeft daar niets voor te doen. Lukt het aanmaken niet, kijk dan bij **Invoices** → **Failed** naar de foutmelding.

[↑ Terug naar de vragen](https://knowledge.owner.app/nl/multivers#veelgestelde-vragen)

### Betalingen

#### Hoe komt een betaling uit Multivers terug in OWNER?

Koppel in Multivers de betaling aan de verkoopfactuur. Binnen een kwartier ziet de koppeling dat en zet OWNER de verkoopfactuur op betaald (bij een volledige betaling). Alleen betalingen die in Multivers aan de verkoopfactuur zijn gekoppeld, komen terug.

#### Kan ik een deelbetaling of een betaling buiten Multivers registreren?

Deelbetalingen registreer je niet handmatig in OWNER; die komen via de koppeling binnen. Is een verkoopfactuur buiten OWNER en buiten Multivers betaald? Open de verkoopfactuur en kies **Acties** → **Wijzig status** → **Wijzig betaalstatus** → **Betaald buiten OWNER**. Zie ook [Hoe zet ik een verkoopfactuur handmatig op betaald?](https://knowledge.owner.app/nl/hoe-zet-ik-een-verkoopfactuur-handmatig-op-betaald?hsLang=nl)

[↑ Terug naar de vragen](https://knowledge.owner.app/nl/multivers#veelgestelde-vragen)

## Kom je er niet uit?

Neem contact op met support:

- **Chat:** via het [helpcentrum](https://owner.app/help?hsLang=nl) (chatknop rechtsonder)
- **E-mail:** [support@owner.app](mailto:support@owner.app)
- **Bellen of WhatsApp:** [+31 591 799 602](tel:+31591799602)

- [Werken met OWNER](https://knowledge.owner.app/nl/werken-met-owner?hsLang=nl)
- [Veel gestelde vragen](https://knowledge.owner.app/nl/veel-gestelde-vragen?hsLang=nl)
- [Tips](https://knowledge.owner.app/nl/tips?hsLang=nl)
- [Integraties](https://knowledge.owner.app/nl/integraties?hsLang=nl)

[![Chill listening crop-3](https://knowledge.owner.app/hs-fs/hubfs/Naamloos-1%20kopie.png?width=76&height=24&name=Naamloos-1%20kopie.png "Chill listening crop-3")](https://knowledge.owner.app/nl?hsLang=nl)

Raadhuisplein 82, 7811 AP Emmen, Nederland

<https://www.facebook.com/OWNER.app1/> <https://www.instagram.com/owner.app/> [mailto:support@owner.app](mailto:support@owner.app)

Copyright © 2026, OWNER