---
title: Wat gebeurt er als een huurder naar het verkeerde rekeningnummer betaalt?
description: Betaalt een huurder naar een verkeerd of oud rekeningnummer? Lees hoe het bedrag automatisch wordt teruggestort en wat de huurder daarna moet doen.
---
[Overslaan naar inhoud](https://knowledge.owner.app/nl/managers/wat-gebeurt-er-als-een-huurder-naar-het-verkeerde-rekeningnummer-betaalt#main-content)
Nederlands
Submenu tonen voor vertalingen
[](https://knowledge.owner.app/nl?hsLang=nl)
Hoofdnavigatie openen
Hoofdnavigatie sluiten
- Nederlands
Submenu tonen voor vertalingen
- [Terug naar omgeving](https://my.owner.app/)
[Terug naar omgeving](https://my.owner.app/)
Kennisbank voor beheerders
- Er zijn geen suggesties want het zoekveld is leeg.
1. [Kennisbank voor beheerders](https://knowledge.owner.app/nl/managers?hsLang=nl)
2. [Veel gestelde vragen](https://knowledge.owner.app/nl/managers/veel-gestelde-vragen?hsLang=nl)
3. [Betalingen](https://knowledge.owner.app/nl/managers/veel-gestelde-vragen?hsLang=nl#betalingen)
# Wat gebeurt er als een huurder naar het verkeerde rekeningnummer betaalt?
## Een betaling op een onjuist rekeningnummer komt in de regel vanzelf terug bij de betaler.
Een huurder kan per ongeluk betalen naar een rekeningnummer dat niet bij de factuur hoort. Dat gebeurt bijvoorbeeld als het rekeningnummer van een debiteur is gewijzigd, of als een huurder het rekeningnummer uit zijn iDEAL-betaaloverzicht gebruikt voor een gewone bankoverschrijving.
## Wat gebeurt er met het bedrag?
Het bedrag wordt in de regel automatisch teruggestort naar de rekening van de betaler. Jij of de huurder hoeft hiervoor niets te doen. De terugstorting is meestal binnen enkele dagen zichtbaar.
## Wat moet de huurder daarna doen?
1. Wacht tot het bedrag weer op de eigen rekening staat.
2. Maak het bedrag opnieuw over naar het rekeningnummer dat op de factuur staat, of betaal via de iDEAL-link.
Maakt de huurder het geld rechtstreeks over naar het rekeningnummer uit het iDEAL-overzicht, dan wordt het opnieuw teruggestort. Gebruik daarom altijd de iDEAL-link of het rekeningnummer op de factuur.
## Het bedrag komt niet terug
Staat het bedrag na een aantal dagen nog niet terug op de rekening van de huurder, laat de huurder dan contact opnemen met zijn eigen bank of met iDEAL. Kom je er zelf niet uit? Neem dan contact op met OWNER Support.
**Tip:** Is het rekeningnummer van een debiteur gewijzigd, laat de debiteur dit dan duidelijk weten. Een betaling op het oude rekeningnummer wordt teruggestort en is dus niet verloren, maar het kost de huurder wel extra tijd.
- [Werken met OWNER](https://knowledge.owner.app/nl/managers/werken-met-owner?hsLang=nl#main-content)
- [Oplossingen](https://knowledge.owner.app/nl/managers/werken-met-owner?hsLang=nl#oplossingen)
- [Modules](https://knowledge.owner.app/nl/managers/werken-met-owner?hsLang=nl#modules)
- [Algemeen](https://knowledge.owner.app/nl/managers/werken-met-owner?hsLang=nl#algemeen)
- [Veel gestelde vragen](https://knowledge.owner.app/nl/managers/veel-gestelde-vragen?hsLang=nl#main-content)
- [Huurcontracten](https://knowledge.owner.app/nl/managers/veel-gestelde-vragen?hsLang=nl#huurcontracten)
- [Sleutels](https://knowledge.owner.app/nl/managers/veel-gestelde-vragen?hsLang=nl#sleutels)
- [Koppelingen](https://knowledge.owner.app/nl/managers/veel-gestelde-vragen?hsLang=nl#koppelingen)
- [Bestanden](https://knowledge.owner.app/nl/managers/veel-gestelde-vragen?hsLang=nl#bestanden)
- [Personen](https://knowledge.owner.app/nl/managers/veel-gestelde-vragen?hsLang=nl#personen)
- [Account](https://knowledge.owner.app/nl/managers/veel-gestelde-vragen?hsLang=nl#account)
- [Uitbetalingen](https://knowledge.owner.app/nl/managers/veel-gestelde-vragen?hsLang=nl#uitbetalingen)
- [Opdrachten](https://knowledge.owner.app/nl/managers/veel-gestelde-vragen?hsLang=nl#opdrachten)
- [Indexaties](https://knowledge.owner.app/nl/managers/veel-gestelde-vragen?hsLang=nl#indexaties)
- [Betalingen](https://knowledge.owner.app/nl/managers/veel-gestelde-vragen?hsLang=nl#betalingen)
- [Taken](https://knowledge.owner.app/nl/managers/veel-gestelde-vragen?hsLang=nl#taken)
- [Algemeen](https://knowledge.owner.app/nl/managers/veel-gestelde-vragen?hsLang=nl#algemeen)
- [Bedrijven](https://knowledge.owner.app/nl/managers/veel-gestelde-vragen?hsLang=nl#bedrijven)
- [Verkoopfacturen](https://knowledge.owner.app/nl/managers/veel-gestelde-vragen?hsLang=nl#verkoopfacturen)
- [Eenheden](https://knowledge.owner.app/nl/managers/veel-gestelde-vragen?hsLang=nl#eenheden)
- [Tips](https://knowledge.owner.app/nl/managers/tips?hsLang=nl)
- [Integraties](https://knowledge.owner.app/nl/managers/integraties?hsLang=nl#main-content)
- [Administratie](https://knowledge.owner.app/nl/managers/integraties?hsLang=nl#administratie)
- [Afmelden](https://knowledge.owner.app/_hcms/mem/logout)
[](https://knowledge.owner.app/nl?hsLang=nl)
Raadhuisplein 82, 7811 AP Emmen, Nederland
[mailto:support@owner.app](mailto:support@owner.app)
Copyright © 2026, OWNER