--- title: Hoe koppel ik mijn inbox aan OWNER? description: Koppel je Gmail of Outlook of gebruik een adres op @in.owner.app. Inkomende e-mails worden tickets en je kiest zelf de afzendernaam. --- [Overslaan naar inhoud](https://knowledge.owner.app/nl/inbox-koppelen#main-content) - [Nederlands](https://knowledge.owner.app/nl/inbox-koppelen) - [Deutsch (Duits)](https://knowledge.owner.app/de/inbox-verbinden) - [English (Engels)](https://knowledge.owner.app/en/connect-inbox) - [Español (Spaans)](https://knowledge.owner.app/es/conectar-bandeja-de-entrada) - [Français (Frans)](https://knowledge.owner.app/fr/connecter-boite-de-reception) Nederlands Submenu tonen voor vertalingen [![OWNER](https://knowledge.owner.app/hs-fs/hubfs/Logo.png?width=150&height=47&name=Logo.png)](https://knowledge.owner.app/nl?hsLang=nl) Hoofdnavigatie openen Hoofdnavigatie sluiten - - [Nederlands](https://knowledge.owner.app/nl/inbox-koppelen) - [Deutsch (Duits)](https://knowledge.owner.app/de/inbox-verbinden) - [English (Engels)](https://knowledge.owner.app/en/connect-inbox) - [Español (Spaans)](https://knowledge.owner.app/es/conectar-bandeja-de-entrada) - [Français (Frans)](https://knowledge.owner.app/fr/connecter-boite-de-reception) Nederlands Submenu tonen voor vertalingen - [Terug naar omgeving](https://my.owner.app/) [Terug naar omgeving](https://my.owner.app/) Kennisbank voor eigenaren & beheerders - Er zijn geen suggesties want het zoekveld is leeg. 1. [Kennisbank voor eigenaren](https://knowledge.owner.app/nl?hsLang=nl) 2. [Veel gestelde vragen](https://knowledge.owner.app/nl/veel-gestelde-vragen?hsLang=nl) 20 oktober 2026 # Hoe koppel ik mijn inbox aan OWNER? ## Koppel Gmail, Outlook of een OWNER-adres, zodat e-mails binnenkomen als ticket. Koppel je inbox aan OWNER, dan komt al je e-mail met huurders, dienstverleners en andere contacten op één plek binnen. Van elke binnenkomende e-mail maakt OWNER een ticket, zodat je team niets mist. **In dit artikel** 1. [Welke inbox kun je koppelen?](https://knowledge.owner.app/nl/inbox-koppelen#mogelijkheden) 2. [Zo koppel je je inbox](https://knowledge.owner.app/nl/inbox-koppelen#koppelen) 3. [Wat gebeurt er daarna?](https://knowledge.owner.app/nl/inbox-koppelen#daarna) ## Welke inbox kun je koppelen? | Keuze | Wat betekent het? | | --- | --- | | Eigen Gmail | Je eigen e-mailadres wordt het inboxadres. Mail die je ontvangt komt in OWNER binnen en je verstuurt vanaf je eigen adres. | | Eigen Outlook (Office 365) | Werkt hetzelfde als Gmail, maar dan met je Outlook-adres. | | OWNER-adres | Een adres dat altijd eindigt op **@in.owner.app**. Handig als je geen eigen mailbox wilt koppelen. | ## Zo koppel je je inbox ### Stap 1 – Open de communicatie-instellingen Ga naar **Instellingen \> Omgevingsinstellingen \> Communicatie**. ![Communicatie-instellingen in OWNER om een inbox te koppelen](https://knowledge.owner.app/hs-fs/hubfs/Kennisbank/inbox-communicatie_nl.png?width=800&name=inbox-communicatie_nl.png) Onder Instellingen \> Omgevingsinstellingen \> Communicatie koppel je je inbox. ### Stap 2 – Kies je inbox Wil je je eigen mailbox koppelen? Klik bij **Gekoppelde e-mailaccounts** op **Gmail koppelen** of **Office 365 koppelen**, log in met dat account en geef OWNER toegang. Wil je een OWNER-adres op @in.owner.app, klik dan op **Nieuw** om een kanaal toe te voegen. ### Stap 3 – Stel de afzendernaam in Kies welke naam je contacten als afzender zien, bijvoorbeeld de naam van je bedrijf. Sla de instellingen op. ## Wat gebeurt er daarna? - Je opent je inbox via het inbox-icoon bovenin. - Elke binnenkomende e-mail wordt een ticket. Hoe je tickets afhandelt, lees je in [Tickets](https://knowledge.owner.app/nl/tickets?hsLang=nl). - Alle e-mails worden bewaard en gekoppeld aan de contactpersoon, zodat jij en je team alle eerdere gesprekken terugvinden. - Reageert iemand op een van je plaatsingen, dan komt die reactie ook binnen in de inbox. ![De inbox in OWNER](https://knowledge.owner.app/hs-fs/hubfs/Kennisbank/inbox-overzicht_nl.png?width=800&name=inbox-overzicht_nl.png) Via het inbox-icoon bovenin open je je centrale inbox. Op dit moment werkt de inbox met e-mail. ## Kom je er niet uit? Neem contact op met support: - **Chat:** via het [helpcentrum](https://owner.app/help?hsLang=nl) (chatknop rechtsonder) - **E-mail:** [support@owner.app](mailto:support@owner.app) - **Bellen of WhatsApp:** [+31 591 799 602](tel:+31591799602) - [Werken met OWNER](https://knowledge.owner.app/nl/werken-met-owner?hsLang=nl) - [Veel gestelde vragen](https://knowledge.owner.app/nl/veel-gestelde-vragen?hsLang=nl) - [Tips](https://knowledge.owner.app/nl/tips?hsLang=nl) - [Integraties](https://knowledge.owner.app/nl/integraties?hsLang=nl) [![Chill listening crop-3](https://knowledge.owner.app/hs-fs/hubfs/Naamloos-1%20kopie.png?width=76&height=24&name=Naamloos-1%20kopie.png "Chill listening crop-3")](https://knowledge.owner.app/nl?hsLang=nl) Raadhuisplein 82, 7811 AP Emmen, Nederland [mailto:support@owner.app](mailto:support@owner.app) Copyright © 2026, OWNER