---
title: Aan de slag met OWNER
description: "Stappenplan voor nieuwe gebruikers: eigenaar, eenheid, huurcontract, verkoopitems, factureren, betalingen en abonnement, plus een checklist."
---

[Overslaan naar inhoud](https://knowledge.owner.app/nl/aan-de-slag#main-content)

- [Nederlands](https://knowledge.owner.app/nl/aan-de-slag)
- [Deutsch (Duits)](https://knowledge.owner.app/de/erste-schritte)
- [English (Engels)](https://knowledge.owner.app/en/getting-started)
- [Español (Spaans)](https://knowledge.owner.app/es/primeros-pasos)
- [Français (Frans)](https://knowledge.owner.app/fr/bien-demarrer)

Nederlands

Submenu tonen voor vertalingen

[![OWNER](https://knowledge.owner.app/hs-fs/hubfs/Logo.png?width=150&height=47&name=Logo.png)](https://knowledge.owner.app/nl?hsLang=nl)

Hoofdnavigatie openen

Hoofdnavigatie sluiten

- - [Nederlands](https://knowledge.owner.app/nl/aan-de-slag)
    - [Deutsch (Duits)](https://knowledge.owner.app/de/erste-schritte)
    - [English (Engels)](https://knowledge.owner.app/en/getting-started)
    - [Español (Spaans)](https://knowledge.owner.app/es/primeros-pasos)
    - [Français (Frans)](https://knowledge.owner.app/fr/bien-demarrer)

  Nederlands
  
  Submenu tonen voor vertalingen
- [Terug naar omgeving](https://my.owner.app/)

[Terug naar omgeving](https://my.owner.app/)

 Kennisbank voor eigenaren & beheerders

- Er zijn geen suggesties want het zoekveld is leeg.

1. [Kennisbank voor eigenaren](https://knowledge.owner.app/nl?hsLang=nl)
2. [Werken met OWNER](https://knowledge.owner.app/nl/werken-met-owner?hsLang=nl)

20 oktober 2026

# Aan de slag met OWNER

## In zeven stappen van een nieuwe omgeving naar je eerste verkoopfactuur.

Nieuw in OWNER? Met deze stappen zet je je omgeving op en staat je eerste verkoopfactuur klaar. Je hoeft niet alles in één keer te doen.

**In dit artikel**

1. [Zo begin je](https://knowledge.owner.app/nl/aan-de-slag#zo-begin-je)
2. [Stappenplan](https://knowledge.owner.app/nl/aan-de-slag#stappenplan)
3. [Checklist voor je eerste verkoopfacturen](https://knowledge.owner.app/nl/aan-de-slag#checklist)

## Zo begin je

Maak je een nieuwe omgeving aan, dan neemt OWNER je mee in een korte onboarding. Die leidt je door de belangrijkste stappen, met als doel dat er aan het eind een eerste verkoopfactuur klaarstaat. Je kunt de stappen ook zelf volgen, in deze volgorde:

| Stap | Wat doe je? |
| --- | --- |
| 1 | Eigenaar toevoegen |
| 2 | Eenheid toevoegen |
| 3 | Huurcontract aanmaken |
| 4 | Verkoopitems controleren |
| 5 | Factureren instellen |
| 6 | Kiezen hoe je betalingen ontvangt |
| 7 | Abonnement activeren |

Nog geen omgeving? Maak er gratis een aan via [owner.app/environment/setup](https://owner.app/environment/setup?hsLang=nl).

## Stappenplan

### Stap 1 – Eigenaar toevoegen

De eigenaar is de juridische partij (een BV of een particulier) namens wie de verkoopfacturen worden verstuurd.

1. Ga naar **Instellingen \> Omgevingsinstellingen \> Eigenaren** en voeg een eigenaar toe.
2. Vul de gegevens in en upload een logo. Logo en gegevens stel je in voor de verkoopfactuur, de indexatiebrief en de inspectie.
3. Gebruik je een boekhoudkoppeling? Vul dan je eigen IBAN in. Met OWNER Wallet (verwacht eind 2026) krijgt iedere eigenaar automatisch een bankrekening in OWNER.

Per eigenaar stel je ook de nummering van je verkoopfacturen in. Lees [Factuurnummering](https://knowledge.owner.app/nl/factuurnummering?hsLang=nl).

![Het overzicht Eigenaren in de instellingen](https://knowledge.owner.app/hs-fs/hubfs/Kennisbank/aan-de-slag-eigenaren_nl.png?width=800&name=aan-de-slag-eigenaren_nl.png)

Een eigenaar voeg je toe bij Instellingen \> Omgevingsinstellingen \> Eigenaren

### Stap 2 – Eenheid toevoegen

1. Ga naar **Vastgoed \> Eenheden** en voeg een eenheid toe.
2. Controleer het adres: dat komt op de verkoopfactuur.

Lees [Eenheden](https://knowledge.owner.app/nl/eenheden?hsLang=nl).

### Stap 3 – Huurcontract aanmaken

1. Ga naar **Contracten \> Huurcontracten** en maak een nieuw huurcontract aan.
2. Kies de eenheid en voeg de huurder toe. Bestaat de huurder nog niet, dan maak je hem direct vanuit het huurcontract aan als persoon of als bedrijf.
3. Vul de begindatum, het facturatie-interval (de facturatieperiode) en eventueel de indexatie in. Lees [Facturatieperiodes](https://knowledge.owner.app/nl/facturatieperiodes?hsLang=nl).

Lees [Huurcontracten](https://knowledge.owner.app/nl/huurcontracten?hsLang=nl).

![Een nieuw huurcontract aanmaken](https://knowledge.owner.app/hs-fs/hubfs/Kennisbank/huurcontract-detail_nl.png?width=800&name=huurcontract-detail_nl.png)

Maak de huurder direct vanuit het huurcontract aan

### Stap 4 – Verkoopitems controleren

Een verkoopitem is een regel op de verkoopfactuur, zoals huur of servicekosten. Aan een huurcontract koppel je verkoopitems met een bedrag per facturatieperiode. Je beheert ze bij **Contracten \> Verkoopitems**. Lees [Verkoopitems](https://knowledge.owner.app/nl/verkoopitems?hsLang=nl).

### Stap 5 – Factureren instellen

Ga naar **Instellingen \> Modules \> Contracten \> Huurcontracten** en kies bij **Automatisch factureren en indexeren?**:

- **Aan**: verkoopfacturen en indexaties gaan automatisch uit, zoveel dagen vóór de vervaldatum als je instelt bij **Hoeveel dagen voor de vervaldatum?**.
- **Uit**: verkoopfacturen worden automatisch klaargezet, maar wachten op jouw goedkeuring.

In beide gevallen zie je de komende verkoopfacturen bij **Financieel \> Verkoopfacturen** op het tabblad **Gepland**. Lees [Automatisch factureren](https://knowledge.owner.app/nl/automatisch-factureren?hsLang=nl).

![De instelling Automatisch factureren en indexeren](https://knowledge.owner.app/hs-fs/hubfs/Kennisbank/huurcontract-instellingen-factureren_nl.png?width=800&name=huurcontract-instellingen-factureren_nl.png)

Kies of verkoopfacturen automatisch uitgaan of eerst op goedkeuring wachten

### Stap 6 – Kiezen hoe je betalingen ontvangt

Ontvang je betalingen via OWNER Pay (straks OWNER Wallet, verwacht eind 2026) of via een boekhoudkoppeling? Lees [OWNER Wallet of boekhoudkoppeling](https://knowledge.owner.app/nl/betalingen-ontvangen-owner-wallet-of-boekhoudkoppeling?hsLang=nl) en [OWNER Pay activeren](https://knowledge.owner.app/nl/owner-pay-activeren?hsLang=nl).

**Let op:** de verificatie van je gegevens (KYC) voor OWNER Pay kan later. Zolang je die niet hebt afgerond, zie je bij de verkoopfactuur dat je hem nog niet kunt versturen.

### Stap 7 – Abonnement activeren

Starten is gratis. Activeer je abonnement pas als je verkoopfacturen wilt versturen. Lees [Abonnement en credits](https://knowledge.owner.app/nl/abonnement-en-credits?hsLang=nl).

## Checklist voor je eerste verkoopfacturen

Loop dit lijstje na voordat je je eerste verkoopfacturen verstuurt:

| Onderdeel | Controleer |
| --- | --- |
| **Eigenaren** | Logo geüpload, adres- en contactgegevens correct, bankrekeningnummer (IBAN) klopt. Deze gegevens staan op de verkoopfactuur. |
| **Eenheden** | Adressen correct: die staan op de verkoopfactuur. |
| **Personen en bedrijven** | Adresgegevens correct en de taal per persoon goed ingesteld. Lees [In welke taal ontvangt iemand stukken?](https://knowledge.owner.app/nl/in-welke-taal-ontvangt-iemand-stukken?hsLang=nl). |
| **Huurcontracten** | Begin- en einddatum kloppen. De startdatum voor facturatie is zo gezet dat je geen periodes dubbel factureert die je al in een ander systeem hebt gefactureerd (lees [Wat is Gefactureerd t/m?](https://knowledge.owner.app/nl/gefactureerd-tm-aanpassen?hsLang=nl)). De ontvangers van verkoopfacturen en indexaties kloppen. |
| **Verkoopitems** | Bedragen passen bij de facturatieperiode: factureert het huurcontract per maand, vul dan maandbedragen in; per kwartaal kwartaalbedragen. |
| **Indexatie** | Indexatie staat aan waar dat nodig is, met de juiste methode en datum, en de juiste verkoopitems zijn gemarkeerd om te indexeren. Zonder te indexeren verkoopitems vindt geen indexatie plaats. |
| **Verkoopfacturen** | Bekijk de verkoopfacturen bij Financieel \> Verkoopfacturen \> tabblad Gepland voordat ze worden verstuurd. |

## Kom je er niet uit?

Neem contact op met support:

- **Chat:** via het [helpcentrum](https://owner.app/help?hsLang=nl) (chatknop rechtsonder)
- **E-mail:** [support@owner.app](mailto:support@owner.app)
- **Bellen of WhatsApp:** [+31 591 799 602](tel:+31591799602)

- [Werken met OWNER](https://knowledge.owner.app/nl/werken-met-owner?hsLang=nl)
- [Veel gestelde vragen](https://knowledge.owner.app/nl/veel-gestelde-vragen?hsLang=nl)
- [Tips](https://knowledge.owner.app/nl/tips?hsLang=nl)
- [Integraties](https://knowledge.owner.app/nl/integraties?hsLang=nl)

[![Chill listening crop-3](https://knowledge.owner.app/hs-fs/hubfs/Naamloos-1%20kopie.png?width=76&height=24&name=Naamloos-1%20kopie.png "Chill listening crop-3")](https://knowledge.owner.app/nl?hsLang=nl)

Raadhuisplein 82, 7811 AP Emmen, Nederland

<https://www.facebook.com/OWNER.app1/> <https://www.instagram.com/owner.app/> [mailto:support@owner.app](mailto:support@owner.app)

Copyright © 2026, OWNER