--- title: OWNER est-il l'agent immobilier ou le bailleur ? description: OWNER n'est ni une agence immobilière ni un bailleur, mais une plateforme. Votre bailleur est le propriétaire ou le gestionnaire. --- [Passer au contenu](https://knowledge.owner.app/fr/tenants/owner-agent-ou-bailleur#main-content) - [Français](https://knowledge.owner.app/fr/tenants/owner-agent-ou-bailleur) - [Deutsch](https://knowledge.owner.app/de/tenants/ist-owner-makler-oder-vermieter) - [English](https://knowledge.owner.app/en/tenants/is-owner-the-agent-or-landlord) - [Español](https://knowledge.owner.app/es/tenants/owner-inmobiliaria-o-arrendador) - [Nederlands](https://knowledge.owner.app/nl/tenants/is-owner-de-makelaar-of-verhuurder) Français Afficher le sous-menu pour les traductions [![OWNER](https://knowledge.owner.app/hs-fs/hubfs/Logo-3.png?width=150&height=47&name=Logo-3.png)](https://knowledge.owner.app/nl/tenants?hsLang=fr) Ouvrir la navigation principale Fermer la navigation principale - - [Français](https://knowledge.owner.app/fr/tenants/owner-agent-ou-bailleur) - [Deutsch](https://knowledge.owner.app/de/tenants/ist-owner-makler-oder-vermieter) - [English](https://knowledge.owner.app/en/tenants/is-owner-the-agent-or-landlord) - [Español](https://knowledge.owner.app/es/tenants/owner-inmobiliaria-o-arrendador) - [Nederlands](https://knowledge.owner.app/nl/tenants/is-owner-de-makelaar-of-verhuurder) Français Afficher le sous-menu pour les traductions - [Terug naar OWNER](https://www.owner.app/) [Terug naar OWNER](https://www.owner.app/) Kennisbank voor huurders - Il n'y a aucune suggestion car le champ de recherche est vide. 1. [Kennisbank voor huuders](https://knowledge.owner.app/fr/tenants?hsLang=fr) 2. [Questions fréquentes](https://knowledge.owner.app/fr/tenants/questions-fr%C3%A9quentes?hsLang=fr) 20 octobre 2026 # OWNER est-il l'agent immobilier ou le bailleur ? ## Non : OWNER est la plateforme, votre bailleur est le propriétaire ou le gestionnaire. Non. OWNER est une plateforme que les propriétaires et les gestionnaires immobiliers utilisent pour gérer et louer leurs biens. OWNER n'est ni une agence immobilière ni un bailleur. ## Qui est alors votre bailleur ? Votre bailleur est toujours le propriétaire du bien, ou un gestionnaire immobilier qui agit au nom du propriétaire. OWNER n'est pas partie à votre bail : tous les accords, droits et obligations sont entre vous et votre bailleur. Vous avez une question sur votre loyer, votre contrat de location ou une facture de vente ? Contactez alors votre bailleur, ou créez un ticket depuis votre contrat de location. ## Besoin d'aide ? **Une question sur votre loyer, votre contrat de location ou une facture de vente ?** Contactez votre bailleur. Votre bailleur gère votre location et décide de ce que vous voyez dans OWNER. **Une question sur votre compte OWNER ?** Contactez le support OWNER : - **Chat :** via le [centre d'aide](https://owner.app/help?hsLang=fr) – choisissez ‘Je suis locataire’ et utilisez le bouton de chat en bas à droite - **E-mail :** [support@owner.app](mailto:support@owner.app) - **Téléphone ou WhatsApp :** [+31 591 799 602](tel:+31591799602) - [Premiers pas avec OWNER](https://knowledge.owner.app/fr/tenants/premiers-pas-avec-owner?hsLang=fr) - [Questions fréquentes](https://knowledge.owner.app/fr/tenants/questions-fr%C3%A9quentes?hsLang=fr) - [Conseils](https://knowledge.owner.app/fr/tenants/conseils?hsLang=fr) [![Logo-3](https://knowledge.owner.app/hs-fs/hubfs/Logo-3.png?width=76&height=24&name=Logo-3.png "Logo-3")](https://knowledge.owner.app/nl/tenant?hsLang=fr) Raadhuisplein 82, 7811 AP Emmen, Nederland [mailto:email@email.com](mailto:email@email.com) Copyright © 2026, OWNER