---
title: Qu'est-ce qu'OWNER Pay ?
description: "OWNER Pay : la solution de paiement intégrée d'OWNER via Stripe. Fonctionnement du paiement, du rapprochement automatique et des versements."
---
[Passer au contenu](https://knowledge.owner.app/fr/qu-est-ce-qu-owner-pay#main-content)
- [Français](https://knowledge.owner.app/fr/qu-est-ce-qu-owner-pay)
- [Deutsch (Allemand)](https://knowledge.owner.app/de/was-ist-owner-pay)
- [English (Anglais)](https://knowledge.owner.app/en/what-is-owner-pay)
- [Español (Espagnol)](https://knowledge.owner.app/es/que-es-owner-pay)
- [Nederlands (Néerlandais)](https://knowledge.owner.app/nl/wat-is-owner-pay)
Français
Afficher le sous-menu pour les traductions
[](https://knowledge.owner.app/nl?hsLang=fr)
Ouvrir la navigation principale
Fermer la navigation principale
- - [Français](https://knowledge.owner.app/fr/qu-est-ce-qu-owner-pay)
- [Deutsch (Allemand)](https://knowledge.owner.app/de/was-ist-owner-pay)
- [English (Anglais)](https://knowledge.owner.app/en/what-is-owner-pay)
- [Español (Espagnol)](https://knowledge.owner.app/es/que-es-owner-pay)
- [Nederlands (Néerlandais)](https://knowledge.owner.app/nl/wat-is-owner-pay)
Français
Afficher le sous-menu pour les traductions
- [Terug naar omgeving](https://my.owner.app/)
[Terug naar omgeving](https://my.owner.app/)
Kennisbank voor eigenaren & beheerders
- Il n'y a aucune suggestion car le champ de recherche est vide.
1. [Kennisbank voor eigenaren](https://knowledge.owner.app/fr?hsLang=fr)
2. [Questions fréquentes](https://knowledge.owner.app/fr/questions-fr%C3%A9quentes?hsLang=fr)
20 octobre 2026
# Qu'est-ce qu'OWNER Pay ?
## OWNER Pay est la solution de paiement intégrée d'OWNER : les locataires paient en ligne et OWNER traite les paiements automatiquement.
OWNER Pay est la solution de paiement intégrée d'OWNER. Vos débiteurs paient leurs factures de vente en ligne et OWNER traite automatiquement chaque paiement, sans travail manuel.
**OWNER Pay sera remplacé par [OWNER Wallet](https://knowledge.owner.app/fr/qu-est-ce-qu-owner-wallet?hsLang=fr)** (prévu fin 2026). Vous conservez le même compte ; votre compte devra seulement être vérifié à nouveau.
**Dans cet article**
1. [Qu'est-ce qu'OWNER Pay ?](https://knowledge.owner.app/fr/qu-est-ce-qu-owner-pay#wat-is-het)
2. [Comment cela fonctionne](https://knowledge.owner.app/fr/qu-est-ce-qu-owner-pay#zo-werkt-het)
3. [Quels moyens de paiement sont disponibles ?](https://knowledge.owner.app/fr/qu-est-ce-qu-owner-pay#betaalmethoden)
4. [Démarrer avec OWNER Pay](https://knowledge.owner.app/fr/qu-est-ce-qu-owner-pay#aan-de-slag)
5. [Questions fréquentes](https://knowledge.owner.app/fr/qu-est-ce-qu-owner-pay#veelgestelde-vragen)
## Qu'est-ce qu'OWNER Pay ?
OWNER Pay fonctionne via Stripe. Les paiements arrivent sur un compte de tiers (compte séquestre). Vous n'avez pas vous-même accès à ce compte : OWNER Pay associe chaque encaissement à la bonne facture de vente, puis verse automatiquement l'argent sur votre propre compte bancaire.
## Comment cela fonctionne
1. **Vous envoyez une facture de vente** depuis OWNER. Elle mentionne le numéro de compte unique du débiteur et un lien de paiement.
2. **Le débiteur paie** avec l'un des moyens de paiement que vous proposez.
3. **OWNER Pay associe le paiement** automatiquement à la facture de vente en attente et la marque comme payée. Consultez [Comment OWNER Pay associe-t-il un virement bancaire à une facture de vente ?](https://knowledge.owner.app/fr/rapprochement-virements?hsLang=fr)
4. **L'argent vous est versé** sur votre propre compte bancaire, sous 1 à 3 jours ouvrables. Consultez [Comment fonctionnent les paiements (versements) dans OWNER Pay ?](https://knowledge.owner.app/fr/versements?hsLang=fr)
Vous voyez tous les paiements reçus sous **Financier \> Paiements**.
## Quels moyens de paiement sont disponibles ?
En tant qu'expéditeur, vous déterminez quels moyens de paiement un débiteur peut utiliser.
| Moyen de paiement | De quoi s'agit-il ? |
| --- | --- |
| **Virement bancaire** | Chaque débiteur reçoit son propre numéro de compte unique. Il figure sur la facture de vente. Les paiements partiels et les trop-perçus sont possibles. |
| **iDEAL** | Paiement direct depuis son propre espace bancaire en ligne (Pays-Bas). |
| **Carte de crédit** | Paiement par Visa, Mastercard et autres cartes courantes. |
| **Klarna** | Paiement différé ou en plusieurs fois. |
| **EPS** | Paiement via sa propre banque (Autriche). |
| **Giropay** | Paiement via sa propre banque (Allemagne). |
| **Billie** | Paiement sur facture pour les débiteurs professionnels. |
| **Google Pay et Apple Pay** | Paiement avec le téléphone ou un autre appareil. |
| **Bancontact** | Le moyen de paiement le plus utilisé en Belgique. |
**Attention :** le prélèvement automatique est temporairement désactivé. Consultez [Puis-je encaisser le loyer par prélèvement automatique ?](https://knowledge.owner.app/fr/prelevement-automatique?hsLang=fr)
## Démarrer avec OWNER Pay
- **Activer :** finalisez la vérification auprès de Stripe pour chaque propriétaire. Consultez [Comment activer OWNER Pay ?](https://knowledge.owner.app/fr/activer-owner-pay?hsLang=fr)
- **Coûts :** vous payez des frais de transaction par paiement. Consultez [Comment fonctionnent les frais de transaction d'OWNER Pay ?](https://knowledge.owner.app/fr/frais-de-transaction?hsLang=fr)
- **Comptabilité :** mettez votre comptabilité à jour avec l'écriture de journal. Consultez [Comment traiter OWNER Pay dans ma comptabilité ?](https://knowledge.owner.app/fr/ecritures-de-journal?hsLang=fr)
- **Solde :** trop-perçu ou paiement sans facture de vente en attente ? Consultez [Qu'est-ce que le solde d'un débiteur et comment est-il imputé ?](https://knowledge.owner.app/fr/solde-debiteur?hsLang=fr)
## Questions fréquentes
#### Dois-je utiliser OWNER Pay ?
Non. Vous pouvez aussi utiliser une connexion comptable ; les locataires paient alors sur votre propre compte bancaire. Consultez [OWNER Wallet ou connexion comptable : comment traiter les paiements ?](https://knowledge.owner.app/fr/owner-wallet-ou-connexion-comptable?hsLang=fr)
#### Puis-je faire payer les réservations directement sans OWNER Pay ?
Non. Le paiement direct d'une [réservation](https://knowledge.owner.app/fr/reservations?hsLang=fr) ne fonctionne qu'avec OWNER Pay (bientôt OWNER Wallet). Avec une connexion comptable, une réservation ne peut être payée que sur facture ; le client paie alors la facture de vente par un virement bancaire classique.
#### Qui paie les frais de transaction ?
Toujours le propriétaire ou le gestionnaire, jamais le locataire. Consultez [Comment fonctionnent les frais de transaction d'OWNER Pay ?](https://knowledge.owner.app/fr/frais-de-transaction?hsLang=fr)
#### Puis-je décider moi-même du moment des versements ?
Non. Avec OWNER Pay, le versement est automatique sous 1 à 3 jours ouvrables. Avec OWNER Wallet, vous déciderez bientôt vous-même quand et combien vous virez.
## Besoin d'aide ?
Contactez le support :
- **Chat :** via le [centre d'aide](https://owner.app/help?hsLang=fr) (bouton de chat en bas à droite)
- **E-mail :** [support@owner.app](mailto:support@owner.app)
- **Téléphone ou WhatsApp :** [+31 591 799 602](tel:+31591799602)
- [Travailler avec OWNER](https://knowledge.owner.app/fr/travailler-avec-owner?hsLang=fr)
- [Questions fréquentes](https://knowledge.owner.app/fr/questions-fr%C3%A9quentes?hsLang=fr)
- [Conseils](https://knowledge.owner.app/fr/conseils?hsLang=fr)
- [Intégrations](https://knowledge.owner.app/fr/int%C3%A9grations?hsLang=fr)
[](https://knowledge.owner.app/nl?hsLang=fr)
Raadhuisplein 82, 7811 AP Emmen, Nederland
[mailto:support@owner.app](mailto:support@owner.app)
Copyright © 2026, OWNER