--- title: Pourquoi ne puis-je pas saisir d'adresse e-mail pour une entreprise ? description: Dans OWNER, seules les personnes ont une adresse e-mail, pas les entreprises. Voici comment enregistrer une adresse générale comme info@. --- [Passer au contenu](https://knowledge.owner.app/fr/adresse-e-mail-entreprise#main-content) - [Français](https://knowledge.owner.app/fr/adresse-e-mail-entreprise) - [Deutsch (Allemand)](https://knowledge.owner.app/de/e-mail-adresse-unternehmen) - [English (Anglais)](https://knowledge.owner.app/en/company-email-address) - [Español (Espagnol)](https://knowledge.owner.app/es/correo-electronico-empresa) - [Nederlands (Néerlandais)](https://knowledge.owner.app/nl/waarom-kan-ik-bij-een-bedrijf-geen-e-mail-adres-invoeren) Français Afficher le sous-menu pour les traductions [![OWNER](https://knowledge.owner.app/hs-fs/hubfs/Logo.png?width=150&height=47&name=Logo.png)](https://knowledge.owner.app/nl?hsLang=fr) Ouvrir la navigation principale Fermer la navigation principale - - [Français](https://knowledge.owner.app/fr/adresse-e-mail-entreprise) - [Deutsch (Allemand)](https://knowledge.owner.app/de/e-mail-adresse-unternehmen) - [English (Anglais)](https://knowledge.owner.app/en/company-email-address) - [Español (Espagnol)](https://knowledge.owner.app/es/correo-electronico-empresa) - [Nederlands (Néerlandais)](https://knowledge.owner.app/nl/waarom-kan-ik-bij-een-bedrijf-geen-e-mail-adres-invoeren) Français Afficher le sous-menu pour les traductions - [Terug naar omgeving](https://my.owner.app/) [Terug naar omgeving](https://my.owner.app/) Kennisbank voor eigenaren & beheerders - Il n'y a aucune suggestion car le champ de recherche est vide. 1. [Kennisbank voor eigenaren](https://knowledge.owner.app/fr?hsLang=fr) 2. [Questions fréquentes](https://knowledge.owner.app/fr/questions-fr%C3%A9quentes?hsLang=fr) 20 octobre 2026 # Pourquoi ne puis-je pas saisir d'adresse e-mail pour une entreprise ? ## Seules les personnes ont une adresse e-mail ; même une adresse générale s'associe à une personne. Dans OWNER, seule une personne a une adresse e-mail, pas une entreprise. Une adresse générale, comme info@entreprise.fr ou comptabilite@entreprise.fr, s'enregistre donc comme une personne que vous associez à l'entreprise. **Dans cet article** 1. [Pourquoi cela fonctionne-t-il ainsi ?](https://knowledge.owner.app/fr/adresse-e-mail-entreprise#waarom) 2. [Comment procéder](https://knowledge.owner.app/fr/adresse-e-mail-entreprise#zo-doe-je-het) ## Pourquoi cela fonctionne-t-il ainsi ? - Vous savez toujours où trouver un e-mail : sur la fiche de la personne. Vous n'avez pas besoin de chercher à la fois parmi les personnes et les entreprises. - Chaque adresse e-mail ne figure qu'à un seul endroit. Vous évitez ainsi les coordonnées en double. - OWNER associe automatiquement les e-mails entrants et sortants à la bonne personne. Cela ne fonctionne de manière fiable que si chaque adresse e-mail appartient à une seule personne. ## Comment procéder 1. Créez une personne via **Contacts \> Personnes**, par exemple avec le nom « Comptabilité » et l'adresse e-mail comptabilite@entreprise.fr. 2. Associez la personne à l'entreprise. Consultez [Comment associer une personne à une entreprise ?](https://knowledge.owner.app/fr/associer-personne-entreprise?hsLang=fr) **Astuce :** Les factures de vente d'un locataire professionnel doivent être envoyées à une adresse générale ? Ajoutez alors cette personne au contrat de location. ## Besoin d'aide ? Contactez le support : - **Chat :** via le [centre d'aide](https://owner.app/help?hsLang=fr) (bouton de chat en bas à droite) - **E-mail :** [support@owner.app](mailto:support@owner.app) - **Téléphone ou WhatsApp :** [+31 591 799 602](tel:+31591799602) - [Travailler avec OWNER](https://knowledge.owner.app/fr/travailler-avec-owner?hsLang=fr) - [Questions fréquentes](https://knowledge.owner.app/fr/questions-fr%C3%A9quentes?hsLang=fr) - [Conseils](https://knowledge.owner.app/fr/conseils?hsLang=fr) - [Intégrations](https://knowledge.owner.app/fr/int%C3%A9grations?hsLang=fr) [![Chill listening crop-3](https://knowledge.owner.app/hs-fs/hubfs/Naamloos-1%20kopie.png?width=76&height=24&name=Naamloos-1%20kopie.png "Chill listening crop-3")](https://knowledge.owner.app/nl?hsLang=fr) Raadhuisplein 82, 7811 AP Emmen, Nederland [mailto:support@owner.app](mailto:support@owner.app) Copyright © 2026, OWNER