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title: Primeros pasos con OWNER
description: "Paso a paso para nuevos usuarios: propietario, unidad, contrato de alquiler, artículos de venta, facturación, pagos y suscripción, con lista de control."
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20 de octubre de 2026
# Primeros pasos con OWNER
## En siete pasos, de un entorno nuevo a tu primera factura de venta.
¿Eres nuevo en OWNER? Con estos pasos configuras tu entorno y tendrás lista tu primera factura de venta. No tienes que hacerlo todo de una vez.
**En este artículo**
1. [Cómo empezar](https://knowledge.owner.app/es/primeros-pasos#zo-begin-je)
2. [Plan paso a paso](https://knowledge.owner.app/es/primeros-pasos#stappenplan)
3. [Lista de comprobación para tus primeras facturas de venta](https://knowledge.owner.app/es/primeros-pasos#checklist)
## Cómo empezar
Cuando creas un entorno nuevo, OWNER te guía con un breve proceso de bienvenida. Te lleva por los pasos más importantes, con el objetivo de que al final tengas lista una primera factura de venta. También puedes seguir los pasos por tu cuenta, en este orden:
| Paso | ¿Qué haces? |
| --- | --- |
| 1 | Añadir un propietario |
| 2 | Añadir una unidad |
| 3 | Crear un contrato de alquiler |
| 4 | Revisar los artículos de venta |
| 5 | Configurar la facturación |
| 6 | Elegir cómo recibes los pagos |
| 7 | Activar la suscripción |
¿Aún no tienes un entorno? Crea uno gratis en [owner.app/environment/setup](https://owner.app/environment/setup?hsLang=es).
## Plan paso a paso
### Paso 1 – Añadir un propietario
El propietario es la parte jurídica (una sociedad o un particular) en cuyo nombre se envían las facturas de venta.
1. Ve a **Configuraciones \> Configuraciones de entorno \> Propietarios** y añade un propietario.
2. Rellena los datos y sube un logotipo. El logotipo y los datos se configuran para la factura de venta, la carta de indexación y la inspección.
3. ¿Usas una integración contable? Entonces introduce tu propio IBAN. Con OWNER Wallet (prevista para finales de 2026), cada propietario recibe automáticamente una cuenta bancaria en OWNER.
Para cada propietario configuras también la numeración de tus facturas de venta. Lee [Numeración de facturas](https://knowledge.owner.app/es/numeracion-facturas?hsLang=es).
Añades un propietario en Configuraciones \> Configuraciones de entorno \> Propietarios
### Paso 2 – Añadir una unidad
1. Ve a **Propiedades \> Unidades** y añade una unidad.
2. Comprueba la dirección: es la que aparece en la factura de venta.
Lee [Unidades](https://knowledge.owner.app/es/unidades?hsLang=es).
### Paso 3 – Crear un contrato de alquiler
1. Ve a **Contratos \> Contratos de alquiler** y crea un nuevo contrato de alquiler.
2. Elige la unidad y añade al inquilino. Si el inquilino aún no existe, lo creas directamente desde el contrato de alquiler como persona o como empresa.
3. Introduce la fecha de inicio, el intervalo de facturación (el período de facturación) y, si procede, la indexación. Lee [Períodos de facturación](https://knowledge.owner.app/es/periodos-de-facturacion?hsLang=es).
Lee [Contratos de alquiler](https://knowledge.owner.app/es/contratos-de-alquiler?hsLang=es).
Crea al inquilino directamente desde el contrato de alquiler
### Paso 4 – Revisar los artículos de venta
Un artículo de venta es una línea de la factura de venta, como el alquiler o los gastos de servicio. A un contrato de alquiler le vinculas artículos de venta con un importe por período de facturación. Los gestionas en **Contratos \> Artículos de venta**. Lee [Artículos de venta](https://knowledge.owner.app/es/articulos-de-venta?hsLang=es).
### Paso 5 – Configurar la facturación
Ve a **Configuraciones \> Módulos \> Contratos \> Contratos de alquiler** y elige en **¿Facturar e indexar automáticamente?**:
- **A** (activado): las facturas de venta y las indexaciones se envían automáticamente, tantos días antes de la fecha de vencimiento como indiques en **¿Cuántos días antes de la fecha de vencimiento?**.
- **Apagado**: las facturas de venta se preparan automáticamente, pero esperan tu aprobación.
En ambos casos verás las próximas facturas de venta en **Financiero \> Facturas de venta**, en la pestaña **Planificado**. Lee [Facturación automática](https://knowledge.owner.app/es/facturacion-automatica?hsLang=es).
Elige si las facturas de venta se envían automáticamente o esperan primero tu aprobación
### Paso 6 – Elegir cómo recibes los pagos
¿Recibes los pagos a través de OWNER Pay (pronto OWNER Wallet, prevista para finales de 2026) o mediante una integración contable? Lee [OWNER Wallet o integración contable](https://knowledge.owner.app/es/owner-wallet-o-integracion-contable?hsLang=es) y [Activar OWNER Pay](https://knowledge.owner.app/es/activar-owner-pay?hsLang=es).
**Atención:** la verificación de tus datos (KYC) para OWNER Pay puede hacerse más adelante. Mientras no la hayas completado, verás en la factura de venta que todavía no puedes enviarla.
### Paso 7 – Activar la suscripción
Empezar es gratis. Activa tu suscripción solo cuando quieras enviar facturas de venta. Lee [Suscripción y créditos](https://knowledge.owner.app/es/suscripcion-y-creditos?hsLang=es).
## Lista de comprobación para tus primeras facturas de venta
Repasa esta lista antes de enviar tus primeras facturas de venta:
| Sección | Comprueba |
| --- | --- |
| **Propietarios** | Logotipo subido, dirección y datos de contacto correctos, número de cuenta bancaria (IBAN) correcto. Estos datos aparecen en la factura de venta. |
| **Unidades** | Direcciones correctas: aparecen en la factura de venta. |
| **Personas y empresas** | Direcciones correctas y el idioma de cada persona bien configurado. Lee [¿En qué idioma recibe alguien los documentos?](https://knowledge.owner.app/es/idioma-de-los-documentos?hsLang=es). |
| **Contratos de alquiler** | Las fechas de inicio y fin son correctas. La fecha de inicio de la facturación está configurada de forma que no factures dos veces períodos que ya facturaste en otro sistema (lee [¿Qué es Facturado hasta?](https://knowledge.owner.app/es/facturado-hasta?hsLang=es)). Los destinatarios de las facturas de venta y las indexaciones son correctos. |
| **Artículos de venta** | Los importes corresponden al período de facturación: si el contrato de alquiler factura por mes, introduce importes mensuales; si es por trimestre, importes trimestrales. |
| **Indexación** | La indexación está activada donde hace falta, con el método y la fecha correctos, y los artículos de venta adecuados están marcados para indexar. Sin artículos de venta a indexar no se realiza ninguna indexación. |
| **Facturas de venta** | Revisa las facturas de venta en Financiero \> Facturas de venta \> pestaña Planificado antes de que se envíen. |
## ¿Necesitas ayuda?
Ponte en contacto con soporte:
- **Chat:** a través del [centro de ayuda](https://owner.app/help?hsLang=es) (botón de chat abajo a la derecha)
- **Correo electrónico:** [support@owner.app](mailto:support@owner.app)
- **Llamada o WhatsApp:** [+31 591 799 602](tel:+31591799602)
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