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title: ¿Cómo funcionan los contratos de corta duración?
description: "Reservas en OWNER: alquiler de corta duración con calendario de reservas, pago inmediato con OWNER Pay o a cuenta, y cancelación mediante abono."
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20 de octubre de 2026
# ¿Cómo funcionan los contratos de corta duración?
## Alquiler de corta duración con calendario de reservas, pago inmediato o a cuenta, y cancelación mediante abono.
Con los contratos de corta duración (reservas) alquilas una unidad por poco tiempo, por ejemplo como vivienda vacacional o alojamiento para huéspedes. Los huéspedes reservan directamente un periodo con una fecha de fin fija y OWNER factura una sola vez.
**En este artículo**
1. [¿Qué son las reservas?](https://knowledge.owner.app/es/contratos-de-corta-duracion#wat-zijn-boekingen)
2. [Disponibilidad y calendario de reservas](https://knowledge.owner.app/es/contratos-de-corta-duracion#beschikbaarheid)
3. [¿Cómo paga el huésped?](https://knowledge.owner.app/es/contratos-de-corta-duracion#betalen)
4. [Ver las reservas](https://knowledge.owner.app/es/contratos-de-corta-duracion#boekingen-bekijken)
5. [Cancelar una reserva](https://knowledge.owner.app/es/contratos-de-corta-duracion#annuleren)
6. [Preguntas frecuentes](https://knowledge.owner.app/es/contratos-de-corta-duracion#veelgestelde-vragen)
## ¿Qué son las reservas?
Una reserva es un pago único (checkout) con una fecha de inicio y de fin conocidas. En eso se diferencia una reserva de un contrato de alquiler:
| | Reserva | Contrato de alquiler |
| --- | --- | --- |
| Duración | Periodo fijo con fecha de fin | Larga duración |
| Facturas de venta | Una vez, al reservar | Por mes, trimestre, semestre o año |
| ¿Cómo se origina? | El huésped reserva por sí mismo a través de tu colocación | Lo creas tú tras una respuesta a tu colocación |
Ofreces una unidad para reservas con una colocación de corta duración. Por unidad solo puede existir una colocación a la vez, así que una unidad está colocada o bien para larga duración, o bien para reservas. Consulta [Cómo colocar una unidad en OWNER](https://knowledge.owner.app/es/colocar-una-unidad?hsLang=es).
## Disponibilidad y calendario de reservas
En una colocación de corta duración, el calendario de reservas muestra automáticamente qué periodos siguen disponibles. Un periodo reservado no se puede reservar otra vez.
## ¿Cómo paga el huésped?
| Forma | ¿Cómo funciona? | ¿Qué necesitas? |
| --- | --- | --- |
| **Pago inmediato** (predeterminado) | El huésped paga en el momento de reservar. | OWNER Pay (pronto OWNER Wallet, prevista para finales de 2026). Consulta [¿Cómo activo OWNER Pay?](https://knowledge.owner.app/es/activar-owner-pay?hsLang=es). |
| **A cuenta** | Al reservar, OWNER crea una factura de venta que queda pendiente. Si el huésped no paga a tiempo, se envían recordatorios según tu configuración. | Funciona siempre. Con una integración contable es la única opción; el huésped paga entonces por transferencia bancaria. |
**Atención:** el pago inmediato al reservar solo funciona con OWNER Pay. Si usas una [integración contable](https://knowledge.owner.app/es/integraciones-contables?hsLang=es), las reservas son siempre a cuenta.
Los recordatorios se configuran en Configuraciones \> Módulos \> Financiero \> Facturas de venta, en ‘¿Recordatorios automáticos?’.
## Ver las reservas
Todas tus reservas están en el menú, en **Contratos \> Contratos de corta duración**. Abre una reserva para ver el periodo, el huésped y la factura de venta correspondiente. La factura de venta también la encuentras en Financiero \> Facturas de venta.
Todas tus reservas están en Contratos \> Contratos de corta duración.
## Cancelar una reserva
Al cancelar una reserva, OWNER no devuelve el dinero automáticamente. Tú mismo abonas la factura de venta de la reserva. Consulta [¿Cómo creo una factura de crédito?](https://knowledge.owner.app/es/crear-factura-de-credito?hsLang=es).
| Estado de la factura de venta | ¿Qué pasa tras el abono? |
| --- | --- |
| Ya pagada | El importe queda como saldo a favor del huésped (deudor). Consulta [Saldo de un deudor](https://knowledge.owner.app/es/saldo-deudor?hsLang=es). |
| Aún no pagada | La factura de venta se anula. El huésped ya no tiene que pagar nada. |
Con OWNER Wallet (prevista para finales de 2026), tras abonar una factura de venta pagada podrás devolver el dinero tú mismo o hacer que se devuelva automáticamente.
## Preguntas frecuentes
#### ¿Por qué mi huésped no puede pagar de inmediato?
El pago inmediato solo funciona si OWNER Pay está activo. Si usas una integración contable, o si OWNER Pay aún no está activado, la reserva es a cuenta.
#### ¿Puedo ofrecer una unidad tanto para reservas como para larga duración?
No a la vez. Una unidad solo tiene una colocación: o bien de corta duración, o bien de larga duración.
#### ¿Recibe el huésped recordatorios si no paga?
Sí, en una reserva a cuenta, si los recordatorios automáticos están activados en la configuración de Facturas de venta.
## ¿Necesitas ayuda?
Ponte en contacto con soporte:
- **Chat:** a través del [centro de ayuda](https://owner.app/help?hsLang=es) (botón de chat abajo a la derecha)
- **Correo electrónico:** [support@owner.app](mailto:support@owner.app)
- **Llamada o WhatsApp:** [+31 591 799 602](tel:+31591799602)
- [Trabajar con OWNER](https://knowledge.owner.app/es/trabajar-con-owner?hsLang=es)
- [Preguntas frecuentes](https://knowledge.owner.app/es/preguntas-frecuentes?hsLang=es)
- [Consejos](https://knowledge.owner.app/es/consejos?hsLang=es)
- [Integraciones](https://knowledge.owner.app/es/integraciones?hsLang=es)
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