---
title: Was passiert mit einer Zahlung, wenn ich eine Ausgangsrechnung gutschreibe?
description: "Ausgangsrechnung bei OWNER Pay gutgeschrieben? Bezahlt: Das Geld wird zum Saldo. Unbezahlt: Die Ausgangsrechnung ist rückgängig gemacht."
---

[Zu Content springen](https://knowledge.owner.app/de/zahlung-nach-gutschrift#main-content)

- [Deutsch](https://knowledge.owner.app/de/zahlung-nach-gutschrift)
- [English (Englisch)](https://knowledge.owner.app/en/payment-after-credit-invoice)
- [Español (Spanisch)](https://knowledge.owner.app/es/pago-tras-factura-de-credito)
- [Français (Französisch)](https://knowledge.owner.app/fr/paiement-apres-facture-de-credit)
- [Nederlands (Niederländisch)](https://knowledge.owner.app/nl/hoe-werkt-saldo-in-owner-pay-na-een-creditfactuur)

Deutsch

Untermenü für Übersetzungen anzeigen

[![OWNER](https://knowledge.owner.app/hs-fs/hubfs/Logo.png?width=150&height=47&name=Logo.png)](https://knowledge.owner.app/nl?hsLang=de)

Hauptnavigation öffnen

Hauptnavigation schließen

- - [Deutsch](https://knowledge.owner.app/de/zahlung-nach-gutschrift)
    - [English (Englisch)](https://knowledge.owner.app/en/payment-after-credit-invoice)
    - [Español (Spanisch)](https://knowledge.owner.app/es/pago-tras-factura-de-credito)
    - [Français (Französisch)](https://knowledge.owner.app/fr/paiement-apres-facture-de-credit)
    - [Nederlands (Niederländisch)](https://knowledge.owner.app/nl/hoe-werkt-saldo-in-owner-pay-na-een-creditfactuur)

  Deutsch
  
  Untermenü für Übersetzungen anzeigen
- [Terug naar omgeving](https://my.owner.app/)

[Terug naar omgeving](https://my.owner.app/)

 Kennisbank voor eigenaren & beheerders

- Es gibt keine Vorschläge, da das Suchfeld leer ist.

1. [Kennisbank voor eigenaren](https://knowledge.owner.app/de?hsLang=de)
2. [Häufige Fragen](https://knowledge.owner.app/de/h%C3%A4ufige-fragen?hsLang=de)

20\. Oktober 2026

# Was passiert mit einer Zahlung, wenn ich eine Ausgangsrechnung gutschreibe?

## Schreibst du eine bezahlte Ausgangsrechnung gut, bleibt das Geld als Saldo beim Debitor stehen.

Erstellst du eine Gutschrift für eine Ausgangsrechnung, hängt es vom Zahlungsstatus ab, was mit dem Geld passiert.

**OWNER Pay wird durch [OWNER Wallet](https://knowledge.owner.app/de/was-ist-owner-wallet?hsLang=de) ersetzt** (erwartet Ende 2026). Du behältst dasselbe Konto; es muss lediglich erneut verifiziert werden.

**In diesem Artikel**

1. [Bezahlt oder noch nicht bezahlt?](https://knowledge.owner.app/de/zahlung-nach-gutschrift#betaald-of-niet)
2. [So wird das Saldo verrechnet](https://knowledge.owner.app/de/zahlung-nach-gutschrift#saldo-verrekenen)
3. [Häufige Fragen](https://knowledge.owner.app/de/zahlung-nach-gutschrift#veelgestelde-vragen)

## Bezahlt oder noch nicht bezahlt?

| Die Ausgangsrechnung ist… | Was passiert nach der Gutschrift? |
| --- | --- |
| **Bereits bezahlt** | Der eingegangene Betrag bleibt als Saldo beim Debitor stehen. Dieses Saldo ist unabhängig davon, was auf dem OWNER Pay-Konto steht. |
| **Noch nicht bezahlt** | Die Ausgangsrechnung ist rückgängig gemacht. Es muss nichts bezahlt werden und es entsteht kein Saldo. |

Wie du eine Gutschrift erstellst, liest du in [Wie erstelle ich eine Gutschrift?](https://knowledge.owner.app/de/gutschrift-erstellen?hsLang=de).

## So wird das Saldo verrechnet

Das Saldo wird automatisch mit der nächsten neuen Ausgangsrechnung für denselben Debitor verrechnet, bis das Saldo aufgebraucht oder die neue Ausgangsrechnung vollständig bezahlt ist.

### Schritt 1 – Saldo selbst auf eine offene Ausgangsrechnung anwenden

Waren bereits Ausgangsrechnungen offen, als das Saldo entstand? Dann wird das Saldo nicht automatisch darauf angewendet. Mach das selbst:

1. Öffne die offene Ausgangsrechnung.
2. Klicke auf **Aktionen**.
3. Wähle **Guthaben verrechnen**.

Das Saldo wird sofort mit dieser Ausgangsrechnung verrechnet.

## Häufige Fragen

#### Kann ich das Geld zurückerstatten statt es zu verrechnen?

Ja, über den Support. Lies [Wie funktioniert eine Rückerstattung?](https://knowledge.owner.app/de/rueckerstattungen?hsLang=de). Mit OWNER Wallet kannst du das Geld nach einer Gutschrift künftig selbst oder automatisch zurückerstatten lassen.

#### Wie ist es bei einer stornierten Buchung?

Bei einer stornierten Buchung wird nicht automatisch zurückgezahlt. Schreibe die Ausgangsrechnung gut: War sie bereits bezahlt, kommt das Geld auf das Saldo des Gastes; war sie noch nicht bezahlt, ist sie rückgängig gemacht.

## Brauchst du Hilfe?

Kontaktiere den Support:

- **Chat:** über das [Hilfecenter](https://owner.app/help?hsLang=de) (Chat-Button unten rechts)
- **E-Mail:** [support@owner.app](mailto:support@owner.app)
- **Anruf oder WhatsApp:** [+31 591 799 602](tel:+31591799602)

- [Arbeiten mit OWNER](https://knowledge.owner.app/de/arbeiten-mit-owner?hsLang=de)
- [Häufige Fragen](https://knowledge.owner.app/de/h%C3%A4ufige-fragen?hsLang=de)
- [Tipps](https://knowledge.owner.app/de/tipps?hsLang=de)
- [Integrationen](https://knowledge.owner.app/de/integrationen?hsLang=de)

[![Chill listening crop-3](https://knowledge.owner.app/hs-fs/hubfs/Naamloos-1%20kopie.png?width=76&height=24&name=Naamloos-1%20kopie.png "Chill listening crop-3")](https://knowledge.owner.app/nl?hsLang=de)

Raadhuisplein 82, 7811 AP Emmen, Nederland

<https://www.facebook.com/OWNER.app1/> <https://www.instagram.com/owner.app/> [mailto:support@owner.app](mailto:support@owner.app)

Copyright © 2026, OWNER