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title: Inspektionen
description: Plane in OWNER digitale Inspektionen mit eigenen Vorlagen. Der Inspektor arbeitet ohne App oder Passwort und der Bericht wird direkt gespeichert.
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20\. Oktober 2026
# Inspektionen
## Plane digitale Inspektionen mit deinen eigenen Vorlagen; der Inspektor führt sie ohne App durch.
Mit Inspektionen hältst du den Zustand deiner Immobilien digital fest, zum Beispiel zu Beginn oder Ende der Miete. Der Inspektor braucht keine App: Er arbeitet über eine gesicherte Seite auf jedem Gerät.
**In diesem Artikel**
1. [Wofür nutzt du Inspektionen?](https://knowledge.owner.app/de/inspektionen#soorten)
2. [Eine Vorlage vorbereiten](https://knowledge.owner.app/de/inspektionen#sjabloon)
3. [Eine Inspektion planen](https://knowledge.owner.app/de/inspektionen#inplannen)
4. [Die Inspektion durchführen](https://knowledge.owner.app/de/inspektionen#uitvoeren)
5. [Häufige Fragen](https://knowledge.owner.app/de/inspektionen#veelgestelde-vragen)
## Wofür nutzt du Inspektionen?
Inspektionen sind allgemein gehalten. Die Art der Inspektion bestimmst du selbst mit der Vorlage und dem Namen. Beispiele:
- Beginn der Miete (Übergabe)
- Ende der Miete
- Zwischeninspektion
- Reinigungsinspektion, zum Beispiel eines Einkaufszentrums
- Inspektion einer Anlage
## Eine Vorlage vorbereiten
Eine Vorlage ist eine feste Liste mit Fragen. Du richtest sie einmal ein und verwendest sie danach bei jeder Inspektion dieser Art.
1. Gehe zu **Einstellungen \> Module \> Wartung \> Inspektionen**.
2. Erstelle eine Vorlage und füge die Fragen hinzu.
3. Gib pro Frage an, ob sie verpflichtend ist.
4. Füge bei Bedarf pro Frage eine Notiz hinzu. Diese Erläuterung sieht nur der Inspektor während der Inspektion, nicht im endgültigen Bericht. Zum Beispiel: “Mach deutliche Fotos der Zählerstände und vergiss den Zwischenzähler nicht.”
In einer Vorlage legst du die Fragen fest, ob sie verpflichtend sind, und eine Notiz für den Inspektor.
## Eine Inspektion planen
### Schritt 1 – Neue Inspektion
Gehe zu **Wartung \> Inspektionen** und klicke auf **Neu**.
### Schritt 2 – Wähle eine Vorlage
Die Fragen aus der Vorlage werden geladen. Für diese Inspektion kannst du Fragen anpassen, löschen oder hinzufügen; die Vorlage selbst ändert sich nicht.
### Schritt 3 – Fülle die Daten aus
| Feld | Was gibst du ein? |
| --- | --- |
| Mietvertrag oder Einheit | Wozu die Inspektion gehört. Die Inspektion ist danach bei diesem Mietvertrag oder dieser Einheit sichtbar. |
| Inspektor | Jede Person aus deiner Umgebung: du selbst, ein Teammitglied oder jemand von außen. |
| Titel | Ein eindeutiger Name, zum Beispiel “Endinspektion”. |
| Beschreibung | Optional. Dieser Text erscheint in der E-Mail an den Inspektor. |
| Durchführen am | Datum und Uhrzeit der Inspektion. |
### Schritt 4 – Sende die Inspektion ab
Eine neue Inspektion steht zunächst auf **Entwurf**. Nach dem Senden wird der Status **Offen** und der Inspektor erhält eine E-Mail. Nimmt er an, wird der Status **Angenommen**; lehnt er ab, **Abgelehnt**. Ist die Inspektion durchgeführt und abgeschlossen, wird der Status **Abgeschlossen**.
Unter Wartung \> Inspektionen planst du eine neue Inspektion und verfolgst den Status.
## Die Inspektion durchführen
Der Inspektor öffnet über den Button in der E-Mail die öffentliche Seite der Inspektion. Das funktioniert auf jedem Gerät, ohne App und ohne Passwort; der Link ist eindeutig und nicht zu erraten.
1. Starte die Inspektion und beantworte die Fragen.
2. Füge pro Frage Fotos hinzu.
3. Schließe die Inspektion ab.
4. Lass die Anwesenden, zum Beispiel den Mieter, unterschreiben.
5. Sende den Bericht direkt in CC an die Anwesenden.
Die Inspektion wird sofort in OWNER gespeichert und ist beim Mietvertrag oder der Einheit sichtbar. Der Bericht ist auch als PDF verfügbar, in der Sprache, die beim Empfänger eingestellt ist ([mehr zur Sprache](https://knowledge.owner.app/de/dokumentsprache?hsLang=de)).
## Häufige Fragen
#### Braucht der Inspektor ein Konto oder eine App?
Nein. Der Inspektor arbeitet über den Link in der E-Mail, auf einem Handy, Tablet oder Computer.
#### Kann ich eine Inspektion erfassen, die ich bereits außerhalb von OWNER durchgeführt habe?
Hast du bereits einen Inspektionsbericht, zum Beispiel auf Papier? Dann speichere ihn beim zugehörigen Mietvertrag oder der Einheit, damit du ihn später wiederfindest. Wende dich an den Support, wenn du wissen möchtest, wie du eine solche Inspektion am besten als Inspektion in OWNER erfasst.
## Brauchst du Hilfe?
Kontaktiere den Support:
- **Chat:** über das [Hilfecenter](https://owner.app/help?hsLang=de) (Chat-Button unten rechts)
- **E-Mail:** [support@owner.app](mailto:support@owner.app)
- **Anruf oder WhatsApp:** [+31 591 799 602](tel:+31591799602)
- [Arbeiten mit OWNER](https://knowledge.owner.app/de/arbeiten-mit-owner?hsLang=de)
- [Häufige Fragen](https://knowledge.owner.app/de/h%C3%A4ufige-fragen?hsLang=de)
- [Tipps](https://knowledge.owner.app/de/tipps?hsLang=de)
- [Integrationen](https://knowledge.owner.app/de/integrationen?hsLang=de)
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