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title: Anbindung an Exact Online
description: "Verbinde Exact Online mit OWNER: So funktioniert die Anbindung, das wird ausgetauscht, und Antworten auf häufige Fragen zu Ausgangsrechnungen und Fehlern."
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20\. Oktober 2026
# Anbindung an Exact Online
## Ausgangsrechnungen, Kontakte und Zahlungen automatisch mit Exact Online austauschen
Mit der Exact-Online-Anbindung sendet OWNER deine Ausgangsrechnungen und Kontakte automatisch an deine Exact-Administration, und der Zahlungsstatus kommt automatisch zurück in OWNER. In diesem Artikel liest du, wie du die Anbindung einrichtest und täglich damit arbeitest, und findest Antworten auf die Fragen, die wir am häufigsten erhalten.
**Lieber alles in OWNER?** Mit [OWNER Wallet](https://knowledge.owner.app/de/was-ist-owner-wallet?hsLang=de) (erwartet Ende 2026) empfängst du Zahlungen auf einem eigenen Bankkonto in OWNER, und sie werden automatisch verarbeitet. Lies [OWNER Wallet oder Buchhaltungsanbindung: Was passt zu dir?](https://knowledge.owner.app/de/owner-wallet-oder-buchhaltungsanbindung?hsLang=de)
**In diesem Artikel**
1. [Was macht die Anbindung?](https://knowledge.owner.app/de/exact-online#wat-doet-de-koppeling)
2. [Bevor du beginnst](https://knowledge.owner.app/de/exact-online#voordat-je-begint)
3. [So richtest du die Anbindung ein](https://knowledge.owner.app/de/exact-online#koppeling-instellen)
4. [Täglich mit der Anbindung arbeiten](https://knowledge.owner.app/de/exact-online#dagelijks-werken)
5. [Häufige Fragen](https://knowledge.owner.app/de/exact-online#veelgestelde-vragen)
- [Verbinden und anmelden](https://knowledge.owner.app/de/exact-online#faq-koppelen)
- [Ausgangsrechnungen austauschen](https://knowledge.owner.app/de/exact-online#faq-verkoopfacturen)
- [Sachkonten und Steuerschlüssel](https://knowledge.owner.app/de/exact-online#faq-grootboek-btw)
- [Kontakte und Debitoren](https://knowledge.owner.app/de/exact-online#faq-relaties)
- [Zahlungen](https://knowledge.owner.app/de/exact-online#faq-betalingen)
- [Fehlermeldungen und Lösungen](https://knowledge.owner.app/de/exact-online#faq-foutmeldingen)
## Was macht die Anbindung?
| Bereich | Richtung | Wie oft |
| --- | --- | --- |
| Ausgangsrechnungen | OWNER → Exact | Jede Viertelstunde (automatisch) oder wenn du sie übermittelst |
| Kontakte (Debitoren) | OWNER → Exact | Bei der ersten Ausgangsrechnung, danach täglich um 12:00 Uhr UTC |
| Zahlungsstatus | Exact → OWNER | Jede Viertelstunde |
| Einheiten und Projekte (als Kostenstelle oder Kostenträger) | OWNER → Exact | Bei Änderungen in OWNER |
| Zahlungsart (Lastschrift oder Überweisung) | OWNER → Exact | Zusammen mit der Ausgangsrechnung |
Außerdem kannst du pro Administration **abgegrenzten Umsatz** aktivieren; Rechnungszeilen werden dann bei Bedarf automatisch als abgegrenzter Umsatz gebucht. Der Lastschrifteinzug selbst erfolgt aus Exact. Du kannst mehrere Administrationen mit verschiedenen Eigentümern in deiner OWNER-Umgebung verbinden, jeweils mit eigenen Einstellungen.
## Bevor du beginnst
- **Ein fester Exact-Benutzer.** Die Anbindung hängt an dem Exact-Benutzer, mit dem du dich anmeldest. Wähle ein Konto, das nicht demnächst gelöscht oder gesperrt wird, vorzugsweise ein Administratorkonto.
- **Zugang zu allen Administrationen**, die du verbinden möchtest.
- **Abgemeldet sein bei Exact** in deinem Browser, oder arbeite in einem privaten Fenster. Sonst verwendet Exact automatisch das Konto, mit dem du bereits angemeldet bist.
- **Sachkonten und Steuerschlüssel** sind bereits in Exact angelegt. Welches Konto zu welcher Verkaufsposition gehört, legst du selbst oder zusammen mit deinem Buchhalter fest.
## So richtest du die Anbindung ein
### Schritt 1 – Installiere Exact Online in OWNER
1. Gehe zu **Einstellungen** und öffne in den Umgebungseinstellungen **Verknüpfte Apps**.
2. Wähle im Marketplace **Exact Online** und klicke auf **Installieren**.
3. Wähle deine Version von Exact Online: Niederlande, Belgien, Deutschland oder England.
4. Melde dich bei Exact mit dem festen Benutzer aus [Bevor du beginnst](https://knowledge.owner.app/de/exact-online#voordat-je-begint) an.
### Schritt 2 – Ordne Eigentümer Administrationen zu
1. Ordne jeden Eigentümer aus OWNER der richtigen Administration in Exact zu.
2. Mehrere Eigentümer? Klicke oben neben dem Exact-Logo auf **Connect administration**, um eine weitere Administration zu verbinden.
### Schritt 3 – Wähle deine Einstellungen pro Administration
Oben links neben dem Exact-Logo siehst du, in welcher Administration du arbeitest. Öffne oben **Settings**.
**Tab General**
| Einstellung | Was sie bewirkt |
| --- | --- |
| **Owner** | Der Eigentümer, den du gerade einrichtest. |
| **Administration** | Die Exact-Administration, der dieser Eigentümer zugeordnet ist. |
| **Sales journal** | Das Verkaufsjournal, in dem die Ausgangsrechnungen gebucht werden. Tipp: Lege in Exact ein eigenes Verkaufsjournal für OWNER an. |
| **Book invoices automatically** | An: Alle Ausgangsrechnungen dieses Eigentümers gehen automatisch an Exact. Aus: Du wählst selbst, welche Ausgangsrechnungen du übermittelst. |
| **Deferred revenue** | Übermittelt den Zeitraum der Rechnungszeilen für abgegrenzten Umsatz. Aktiviere diese Option auch in Exact. |
| **Cost Centers** | Ordnet den Rechnungszeilen eine Kostenstelle (Projekt oder Einheit) zu. |
| **Cost Units** | Ordnet den Rechnungszeilen einen Kostenträger (Projekt oder Einheit) zu. |
**Weitere Tabs**
| Tab | Was du hier zuordnest |
| --- | --- |
| **Debtors** | Debitoren in OWNER zu bestehenden Debitoren in Exact. Nicht zugeordnete Debitoren legt OWNER bei der ersten Ausgangsrechnung automatisch an. |
| **Ledger Accounts** | Verkaufspositionen in OWNER zu Sachkonten in Exact. *Pflicht* für jede Verkaufsposition, die du in dieser Administration verwendest. |
| **Vat Codes** | Steuerschlüssel in OWNER zu Steuerschlüsseln in Exact, sowohl Soll (positive Zeilen) als auch Haben (negative Zeilen). In Belgien sind das oft getrennte Schlüssel. |
| **Payment Conditions** | Zahlungsbedingungen in OWNER zu denen in Exact. Das Fälligkeitsdatum wird immer korrekt übertragen; die Zuordnung sorgt für Konsistenz. |
| **Cost Centers / Cost Units** | Erscheinen, wenn du sie unter General aktivierst. Ordne bestehende Kostenstellen und Kostenträger zu, um doppeltes Anlegen in Exact zu vermeiden. |
Fertig? Dann funktioniert die Anbindung sofort.
## Täglich mit der Anbindung arbeiten
In der Anbindung findest du oben **Invoices**. Dort arbeitest du mit zwei Übersichten:
- **Unsynced** – Ausgangsrechnungen, die noch nicht an Exact gesendet wurden. Wähle sie aus und klicke auf das **Play**-Symbol, um sie manuell zu übermitteln.
- **Failed** – Ausgangsrechnungen, die wegen einer Fehlermeldung hängen geblieben sind. Sieh hier regelmäßig nach. Die Lösung je Fehlermeldung findest du unter [Fehlermeldungen und Lösungen](https://knowledge.owner.app/de/exact-online#faq-foutmeldingen).
**Achtung:** Aktivierst du **Book invoices automatically** später, gehen auch alle Ausgangsrechnungen, die noch unter **Unsynced** stehen, sofort an Exact.
## Häufige Fragen
### Verbinden und anmelden
#### Mit welchem Benutzer melde ich mich bei Exact an?
Mit einem Benutzer, der nicht demnächst gelöscht oder gesperrt wird, denn die Anbindung hängt an diesem Benutzer. Verwende vorzugsweise ein festes Administratorkonto. Hat dein Steuerberater oder Buchhalter eigene Exact-Zugangsdaten, kann er oder sie die Anbindung herstellen. Andernfalls meldest du dich selbst an und ordnest danach die richtige Administration zu.
#### Die Anbindung funktioniert nicht mehr. Was nun?
Siehst du plötzlich viele Warnungen bei Ausgangsrechnungen und kommt nichts mehr in Exact an? Dann ist die Anbindung wahrscheinlich unterbrochen, oft weil der Exact-Benutzer der Anbindung gelöscht oder geändert wurde.
1. Sieh unter **Invoices** → **Failed** nach, welche Ausgangsrechnungen nicht durchgekommen sind.
2. Wende dich an den Support; er setzt die Anbindung zurück.
3. Lass jemanden mit Zugang zu allen Administrationen die Anbindung neu herstellen, abgemeldet bei Exact oder in einem privaten Fenster.
4. Prüfe, ob Ausgangsrechnungen wieder ausgetauscht werden. Deine Daten und Einstellungen bleiben erhalten.
#### Muss ich nach einer Migration zu Exact Premium neu verbinden?
Manchmal ja. Prüfe nach der Migration, ob Ausgangsrechnungen noch korrekt ausgetauscht werden. Falls nicht, gib dem Support Bescheid; er aktiviert die Anbindung erneut.
#### Welche Buchhaltungsprogramme kann ich noch verbinden?
Exact Online, AFAS, Twinfield, SnelStart und Multivers. Siehe [Welche Buchhaltungsprogramme kannst du mit OWNER verbinden?](https://knowledge.owner.app/de/buchhaltungsanbindungen?hsLang=de)
[↑ Zurück zu den Fragen](https://knowledge.owner.app/de/exact-online#veelgestelde-vragen)
### Ausgangsrechnungen austauschen
#### Wie lange dauert es, bis eine Ausgangsrechnung in Exact steht?
Ist **Book invoices automatically** aktiviert, gehen Ausgangsrechnungen jede Viertelstunde an Exact, zu festen Zeitpunkten wie 10:00, 10:15, 10:30 und 10:45 Uhr. Ist die Option deaktiviert, übermittelst du sie selbst über **Invoices** → **Unsynced** und das **Play**-Symbol.
#### Eine Ausgangsrechnung wird nicht ausgetauscht. Wie löse ich das?
Siehst du die Meldung *“Diese Ausgangsrechnung konnte nicht an die Buchhaltungssoftware übertragen werden”*? Öffne die Anbindung, sieh unter **Invoices** → **Failed** nach, welche Fehlermeldung dort steht, und schlage sie unter [Fehlermeldungen und Lösungen](https://knowledge.owner.app/de/exact-online#faq-foutmeldingen) nach. Die häufigste Ursache ist eine Verkaufsposition ohne Sachkonto (siehe die nächste Frage). Kommst du nicht weiter, schicke dem Support den genauen Text der Fehlermeldung.
#### Warum bleibt eine Ausgangsrechnung wegen eines fehlenden Sachkontos hängen?
Eine Ausgangsrechnung geht nur an Exact, wenn *jede* Verkaufsposition darauf einem Sachkonto zugeordnet ist.
1. Öffne die Anbindung, klicke auf **Settings** und gehe zu **Ledger Accounts**.
2. Suche die Verkaufsposition ohne Sachkonto und ordne das richtige Konto zu.
3. Übermittle die Ausgangsrechnung erneut über **Invoices** → **Failed**.
Tipps beim Erstellen einer Ausgangsrechnung:
- Wähle als Verkaufsposition immer eine echte Verkaufsposition, zum Beispiel Grundmiete, mit einem zugeordneten Sachkonto.
- Geht es um eine Gutschrift, Rückzahlung oder Anzahlung? Schreib das in den Titel oder den Betreff, nicht in die Verkaufsposition.
- Manuelle Ausgangsrechnung für einen Mietnachlass? Wähle als Verkaufsposition **Miete**.
#### Eine Ausgangsrechnung scheitert wegen abgegrenztem Umsatz. Was mache ich?
Du siehst zum Beispiel: *‘Abgegrenzter Umsatz kann nicht gebucht werden. Für die folgenden Daten wurden keine Finanzperioden gefunden: 01-01-1970’*. Dann stimmen die Einstellungen für abgegrenzten Umsatz in Exact nicht, oder die Perioden-Datumstabelle fehlt.
1. Deaktiviere in der Anbindung vorübergehend **Deferred revenue**.
2. Übermittle die fehlgeschlagene Ausgangsrechnung erneut.
3. Aktiviere **Deferred revenue** wieder.
Die Ausgangsrechnung steht jetzt ohne abgegrenzten Umsatz in Exact; verarbeite diesen bei Bedarf manuell.
#### Kann ich eine Ausgangsrechnung mit einem Rechnungsdatum in der Vergangenheit erstellen?
Nein. Das wird bewusst nicht unterstützt, weil die Finanzperiode in deiner Buchhaltungssoftware bereits abgeschlossen sein kann.
[↑ Zurück zu den Fragen](https://knowledge.owner.app/de/exact-online#veelgestelde-vragen)
### Sachkonten und Steuerschlüssel
#### Wo ordne ich Steuerschlüssel und wo Sachkonten zu?
In zwei getrennten Tabs: Sachkonten unter **Ledger Accounts**, Steuerschlüssel unter **VAT Codes**. Bei den Steuerschlüsseln unterscheidest du auch zwischen 0 % MwSt. und keiner MwSt. (nicht in der Steuererklärung). Ist das richtig eingestellt, muss dein Buchhalter im Nachhinein nichts korrigieren.
#### Mein Sachkonto steht nicht in der Auswahlliste.
1. Warte kurz: OWNER ruft alle Konten aus Exact ab, das kann einen Moment dauern.
2. Klicke eine andere Zeile an und öffne die Auswahlliste erneut.
3. Fehlt das Konto immer noch? Lege es in Exact an, melde dich erneut bei der Anbindung an und lass die Konten neu abrufen. Das dauert selten länger als eine Viertelstunde.
[↑ Zurück zu den Fragen](https://knowledge.owner.app/de/exact-online#veelgestelde-vragen)
### Kontakte und Debitoren
#### Wie oft werden Kontakte in Exact aktualisiert?
Einmal pro Tag, um 12:00 Uhr UTC (14:00 Uhr niederländische Sommerzeit, 13:00 Uhr Winterzeit). Die Aktualisierung geht von OWNER zu Exact, ändere Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer also immer in OWNER.
#### Warum steht ein Mieter noch nicht als Debitor in Exact?
Ein Mieter wird erst bei seiner ersten Ausgangsrechnung als Debitor angelegt. Du musst dafür nichts tun. Klappt das Anlegen nicht, sieh unter **Invoices** → **Failed** nach der Fehlermeldung.
#### Ein Debitor ist doppelt vorhanden oder in Exact gesperrt.
Kommt derselbe Debitor zweimal vor, kann die zugeordnete Version gesperrt sein, und der Austausch scheitert.
1. Führe die doppelten Debitoren in Exact zusammen.
2. Ordne in der Anbindung unter **Debtors** den Debitor mit der richtigen Nummer erneut zu.
3. Übermittle die Ausgangsrechnung erneut.
[↑ Zurück zu den Fragen](https://knowledge.owner.app/de/exact-online#veelgestelde-vragen)
### Zahlungen
#### Wie kommt eine Zahlung aus Exact zurück in OWNER?
Ordne die Zahlung in Exact der Ausgangsrechnung zu. Innerhalb einer Viertelstunde erkennt die Anbindung das, und OWNER setzt die Ausgangsrechnung auf bezahlt (bei vollständiger Zahlung). Nur Zahlungen, die in Exact der Ausgangsrechnung zugeordnet sind, kommen zurück.
#### Warum steht eine bezahlte Ausgangsrechnung wieder auf überfällig?
Bei einem verbundenen Exact ist der Zahlungsstatus in Exact maßgeblich. Setzt du eine Ausgangsrechnung nur in OWNER auf bezahlt, während sie in Exact noch auf “paid: no” steht, setzt die Anbindung sie zurück auf überfällig, und der Mieter kann eine Erinnerung erhalten.
- Setze beglichene Ausgangsrechnungen immer in Exact auf bezahlt; OWNER übernimmt das automatisch.
- Möchtest du sicher keine Erinnerungen aus OWNER? Siehe [Wie schalte ich automatische Erinnerungen für einen Mieter oder eine Ausgangsrechnung aus oder ein?](https://knowledge.owner.app/de/automatische-erinnerungen-pro-mieter?hsLang=de) Versendest du auch Erinnerungen aus Exact, prüfe auch diese Einstellungen.
#### Warum werden Zahlungen in Exact nicht automatisch ausgeglichen?
OWNER füllt bei jeder Ausgangsrechnung das Feld **Uw ref** (Ihre Referenz); Exact sollte eingehende Zahlungen darüber abgleichen. Die Belegnummer in Exact ist etwas anderes – die OWNER-Rechnungsnummer siehst du im Feld **Referenznummer**, das du in Exact einblenden kannst. Der Ausgleich selbst erfolgt in Exact; klappt er nicht, frag den Exact-Support, warum.
#### Kann ich eine Teilzahlung oder eine Zahlung außerhalb von Exact erfassen?
Teilzahlungen erfasst du nicht manuell in OWNER; sie kommen über die Anbindung herein. Wurde eine Ausgangsrechnung außerhalb von OWNER und außerhalb von Exact bezahlt? Öffne die Ausgangsrechnung und wähle **Aktionen** → **Status ändern** → **Zahlungsstatus ändern** → **Außerhalb von OWNER bezahlt**. Siehe auch [Wie setze ich eine Ausgangsrechnung manuell auf bezahlt?](https://knowledge.owner.app/de/ausgangsrechnung-als-bezahlt-markieren?hsLang=de)
[↑ Zurück zu den Fragen](https://knowledge.owner.app/de/exact-online#veelgestelde-vragen)
### Fehlermeldungen und Lösungen
Du findest die Fehlermeldung in der Anbindung unter **Invoices** → **Failed**. Behebe die Ursache und übermittle die Ausgangsrechnung danach erneut.
| Fehlermeldung | Ursache und Lösung |
| --- | --- |
| *Exact-Online-Kunde konnte nicht angelegt werden: ‘Ungültig: E-Mail\[\]’ \[500\]* | Die E-Mail-Adresse des Debitors ist nicht korrekt. Korrigiere sie in OWNER. |
| *Exact-Online-Kunde konnte nicht angelegt werden: ‘Ungültige USt-IdNr.’* | Die USt-IdNr. des Kontakts stimmt nicht oder hat das falsche Format. Korrigiere sie in OWNER. |
| *Couldn’t call GET ‘https://start.exactonline.nl/api/v1/...’: ‘Forbidden’ \[403\]* | OWNER hat nicht genügend Rechte in Exact. Gib dem Exact-Benutzer der Anbindung die richtigen Rechte. |
| *Änderung der Rechte, wodurch keine Ausgangsrechnungen mehr angelegt werden können* | Die Rechte in Exact wurden geändert. Stelle die Rechte des Exact-Benutzers wieder her. |
| *Unbekannt: Geschäftsjahr (Perioden-Datumstabelle)* | Die Periodeneinstellungen in Exact stimmen nicht, oder die Anbindung muss neu autorisiert werden. |
| *Ungültig: Journal (Typ)* | Es ist kein Verkaufsjournal ausgewählt. Wähle das richtige **Sales journal** unter Settings → General. |
| *Exact-Online-Buchung für Ausgangsrechnung konnte nicht angelegt werden: ‘Periode ist abgeschlossen’* | Die Buchungsperiode ist abgeschlossen oder existiert nicht. Öffne die Periode in Exact oder wähle ein Buchungsdatum in einer offenen Periode. |
| *500 error: Ungültige Referenz: Zahlungsbedingung* | Nicht alle Zahlungsbedingungen sind zugeordnet, oder die Ausgangsrechnung steht auf automatischem Lastschrifteinzug, während die Lastschrift-Bedingung in Exact nicht den Code ‘IN’ hat. Ordne die Bedingungen unter **Payment Conditions** zu. |
| *500 error: Ungültige Referenz: Kostenträger / Kostenstelle* | Der zugeordnete Kostenträger oder die Kostenstelle existiert in Exact nicht mehr. Ordne neu zu oder lass das Feld leer, dann legt OWNER sie neu an. Prüfe auch, ob Kostenstelle/Kostenträger beim Sachkonto der Verkaufsposition nicht auf “Nein” steht. |
| *Abgegrenzter Umsatz kann nicht gebucht werden… 01-01-1970* | Siehe [Eine Ausgangsrechnung scheitert wegen abgegrenztem Umsatz](https://knowledge.owner.app/de/exact-online#faq-verkoopfacturen). |
[↑ Zurück zu den Fragen](https://knowledge.owner.app/de/exact-online#veelgestelde-vragen)
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